AVSLUTANDE AV AVTALET

Användaren har en frist om 30 dagar, från det datum då kvittot för varan utfärdats eller datumet för fullgörandet av avtalet i fråga om tjänster, då denne kan avsluta avtalet med Panda utan några som helst påföljder. Trots detta, när det gäller support och/eller tekniska tjänster, kommer ingen återbetalning ske när tjänsten väl har utförts, oavsett tid som har passerat. Dessutom kommer ingen återbetalning ske under några som helst omständigheter, för Pengarna tillbaka-garantin, om användaren har köpt den.

För att utföra nämnd rättighet, måste Användaren informera Panda genom att skriva, antingen via fax, brev eller e-post till: customer.service@pandasecurity.com, inom den uppgivna tidsperioden.

Panda kommer i detta fall att återgälda kunden inom 14 dagar från det att informationen från Användaren mottagits. Sådan återbetalning sker genom samma betalsätt som Användaren nyttjade för den initiala transaktionen, om inte Användaren uttryckligen har gått med på något annat. Oavsett betalsätt ska Användaren inte åsamkas några kostnader för en sådan återbetalning.