TERMINAÇÃO DO ACORDO

O usuário terá um prazo de 30 (trinta) dias, a partir da data de recebimento do produto, dentro do qual tempo ele ou ela poderá rescindir o contrato celebrado com a Panda Security, sem especificar o motivo e sem qualquer penalização. Não obstante, no caso de apoio e / ou produtos de assistência técnica, nenhum reembolso será feito uma vez que o serviço tem sido utilizado independentemente do tempo decorrido. Além disso, nenhum reembolso será feito, sob quaisquer circunstâncias, do serviço de garantia de reembolso, caso o usuário tenha comprado ele.

Neste caso, a Panda Security vai reembolsar o usuário o valor pago no prazo de 14 (quatorze) dias do recebimento da notificação por escrito do usuário. O reembolso será feito usando os mesmos meios de pagamento como usado pelo usuário para a operação inicial, a menos que o usuário tenha expressamente acordado de outra forma; em qualquer caso, o usuário não deve incorrer em quaisquer custos como resultado de tal reembolso.