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Una bufala è un messaggio che segnala ai destinatari una minaccia virale (inesistente).
Spesso si tratta di un messaggio a catena in cui si richiede ai destinatari di inoltrarlo a tutti i contatti. L’obiettivo è semplicemente quello di causare allarme e confusione tra gli utenti.
La maggior parte delle bufale sono piuttosto sensazionalistiche: mirano a scioccare il destinatario e sono spesso facilmente individuabili per il fatto che fanno affermazioni impossibili sugli effetti del virus, come causare incendi o far esplodere i computer, o altre gravi conseguenze, come l’eliminazione di tutto ciò che l’utente ha in memoria.
A volte includono falsi avvisi da parte di aziende IT o notizie false che sembrano pubblicate da agenzie di stampa vere e proprie. In questo modo si mira a dare credibilità alla bufala.
Come per gli scareware, queste avvertenze tendono a usare un linguaggio allarmistico, sottolineando l’urgenza della minaccia e invitando gli utenti ad informare gli altri il prima possibile.
Le bufale sono di solito inoffensive: il danno risiede nel tempo sprecato a inoltrare il messaggio ai contatti da chi non si rende conto che si tratta di una bufala.
A volte, tuttavia, sono circolate bufale che mirano a manipolare gli utenti facendo credere loro che alcuni file di sistema essenziali siano davvero dei virus, e intimando loro di cancellarli, causando danni permanenti al sistema. Inoltre, possono verificarsi ulteriori danni causati dalla perdita di produttività, perdita di credibilità, saturazione delle reti locali, ecc.
Alcuni analisti ritengono che le bufale e altri messaggi a catena siano in realtà dei worm informatici che si propagano usando il social engineering, sfruttando l’ignoranza, il panico e la negligenza degli utenti nel controllare la veridicità delle informazioni prima di trasmetterle.
È anche importante distinguere le bufale dagli scherzi; questi ultimi sono programmi inoffensivi che compiono azioni indesiderate o fastidiose sui computer, come ad esempio spostare a caso il puntatore del mouse, o ruotare lo schermo all’ingiù, ecc.
Se si riceve una bufala, basta semplicemente ignorarla e non inoltrarla a nessuno. Le caratteristiche principali che aiutano a identificare questi falsi allarmi sui virus sono: