Come fare acquisti sicuri online e scegliere metodi di pagamento legittimi
Fare pagamenti online spaventa ancora molte persone, soprattutto in Italia, ma è una paura fondata? Come vedremo in questo post, esistono diversi metodi di pagamento sicuri online e vari modi per controllare l’attendibilità di siti e venditori. L’importante, come sempre, è fare attenzione: segui i nostri consigli per fare shopping online in completa sicurezza.
Metodi di pagamento sicuri online
Secondo il rapporto DESI 2018, l’Italia è al 25º posto nella classifica di digitalizzazione (su 28 paesi), soprattutto per quanto riguarda l’utilizzo di servizi e prodotti online. Eppure, vi sono molti metodi per realizzare acquisti online in modo completamente sicuro. Vediamo i più importanti insieme ai principali vantaggi di ciascuno.
Carte di credito e bancomat
Accettate praticamente da tutti i siti di e-commerce. Offrono un alto livello di protezione contro le frodi, compreso il rimborso di spese illegittime. Le prime sono consigliate per chi ha entrate regolari e necessità di fare acquisti online di importi medio-alti.
Sono tuttora il metodo di pagamento più utilizzato online. I browser come Chrome e molte piattaforme di e-commerce come Amazon consentono di salvare i dati della carta per velocizzare i pagamenti. L’importante è verificare la sicurezza del sito e, nel caso dei marketplace, l’attendibilità del venditore.
PayPal
Consente di creare un account e associare una carta di credito o debito con cui pagare e ricevere pagamenti online. Questo sistema ha un grande vantaggio, la non tracciabilità delle transazioni, in quanto non è necessario inserire i propri dati bancari.
Sebbene PayPal sia un’impresa affidabile e riconosciuta, nonché il leader del settore dei portafogli online, in passato è stata presa di mira da attacchi di phishing, per cui anche con questo metodo occorre fare attenzione e controllare periodicamente il proprio conto.
Carte prepagate
Tecnicamente le carte prepagate o ricaricabili come PostePay non offrono le stesse garanzie di quelle di credito o dei bancomat, ma a conti fatto si rischia di meno, perché in caso di frode l’importo massimo che un hacker può rubare è pari a quello caricato sulla carta. In passato proprio i clienti PostePay sono stati il bersaglio di un’operazione di phishing. A questo proposito ti consigliamo di leggere il nostro articolo sul phishing per informarti e proteggerti al meglio. Uno svantaggio delle carte prepagate è rappresentato dal costo di apertura e commissioni per ogni transazione effettuata.
Bonifici
Il trasferimento bancario dal proprio conto a quello del venditore è sicuramente uno dei metodi di pagamento online più sicuri, dato che per realizzarne uno è necessario accedere alla propria piattaforma di e-banking. Lo svantaggio di questo metodo di pagamento è che, a seconda della banca, un bonifico può richiedere anche 4 o 5 giorni prima di essere elaborato, per cui l’acquisto è più lento rispetto agli altri metodi.
Contrassegno
Pagare a contrassegno, ovvero quando ricevi il prodotto richiesto, è l’opzione migliore per chi ancora non si fida al 100% della sicurezza dei pagamenti online e rimane il metodo più sicuro in assoluto. Tuttavia, i venditori e i siti che accettano questo metodo sono sempre di meno, perché complica notevolmente la gestione degli ordini.
Consigli di cybersicurezza per i pagamenti online
Come abbiamo visto, vi sono molti metodi semplici e sicuri per effettuare acquisti online. Per chi finora non si è fidato, un altro buon motivo per provarli è che, in generale, acquistare un servizio o un prodotto online è più economico. Basta pensare ai biglietti aerei che puoi comprare sul sito della compagnia, risparmiando la commissione del 15-20% che altrimenti dovresti pagare a un’agenzia di viaggi.
E se vogliamo essere ancora più sicuri? Soprattutto dopo così tante notizie di truffe e casi di phishing, cosa possiamo fare per sentirci ancora più tranquilli e superare la paura di finire nelle grinfie di qualche cybercriminale? Detto fatto, ecco i nostri consigli per fare acquisti sicuri online:
- Verifica l’attendibilità del sito: controlla che il sito web su cui vuoi acquistare utilizzi il protocollo https, basato sul Secure Socket Layer (SSL). Se il sito utilizza il protocollo http (senza la S alla fine) significa che la navigazione non è cifrata e, pertanto, non è sicura. In generale è meglio non acquistare su questi siti. Per stare ancora più tranquilli, fai clic sull’icona a forma di lucchetto che vedi a sinistra dell’indirizzo web nel browser e apri il certificato del sito. Quelli veramente affidabili hanno un certificato di tipo “Extended Validation”. Infine, se è la prima volta che fai un acquisto su un certo sito di e-commerce, verificane la reputazione online, ad esempio sui social network o su portali come TrustPilot, in cui gli utenti esprimono le proprie opinioni su siti e piattaforme online.
- Verifica che il tuo PC o dispositivo non sia infetto da virus: installa un buon software antivirus come Panda Dome per assicurarti che il tuo sistema informatico sia privo di malware prima di fare acquisti online e inserire i tuoi dati bancari. Prova la versione gratuita ed effettua subito una scansione del computer.
- Non fare acquisti online quando utilizzi una connessione Wi-Fi pubblica, ad esempio in un bar o una biblioteca, perché il traffico della rete potrebbe essere monitorato da hacker o dagli amministratori di rete. In alternativa, puoi utilizzare una VPN (disponibile anche per i dispositivi Android) per cifrare il traffico di dati e renderti invisibile a sguardi indiscreti.
- Acquista su siti conosciuti, ad esempio su quelli sponsorizzati da Google. Le aziende pubblicitarie come quest’ultima esigono ai propri partner di soddisfare vari requisiti di affidabilità, per cui è molto probabile che i loro siti di e-commerce siano sicuri.
- Utilizza il buon senso. Come sempre, fai attenzione a offerte “troppo buone per essere vere” e siti dall’aspetto inconsueto o poco conosciuti. E fai ancora più attenzione se fai acquisti online su siti di categorie ad alto rischio, come quelli di giochi d’azzardo e scommesse.
Acquistare online è sicuro
In conclusione, come esperti di cybersicurezza ci sentiamo di rassicurarti sull’affidabilità dei metodi di pagamento online che abbiamo descritto, così come delle grandi piattaforme di e-commerce come Amazon. Allo stesso tempo, però, ti consigliamo di tenere sempre gli occhi bene aperti e fidarti del tuo istinto: se qualcosa non ti torna, un motivo ci sarà.
In ogni caso, il metodo migliore per sentirti al sicuro quando fai shopping online è installare un pacchetto di cybersicurezza completo come Panda Dome, che ti aiuta a proteggerti da malware, virus, truffe di phishing e accessi illegali al tuo sistema e ai tuoi dati bancari.