Come bloccare le chiamate spam sul cellulare

Bloccare ed evitare le chiamate di spam telefonico sullo smartphone

Si sa che a noi italiani piace lamentarci, ma in alcuni casi ne abbiamo veramente motivo. È questo il caso dello spam telefonico, le famose telefonate indesiderate ricevute sul telefono di casa o al numero di cellulare da call center di aziende, compagnie del settore energetico e, soprattutto, operatori telefonici. Sembra paradossale – e fa riflettere – che proprio coloro che ci forniscono il servizio, ci impediscano poi di avere una buona esperienza.

Se anche tu non ne puoi più delle chiamate pubblicitarie, sappi che non stai esagerando: secondo i dati di TrueCaller sullo spam telefonico, l’Italia è all’11º posto nella classifica mondiale delle chiamate spam. Nel 2017 eravamo al 13º posto, il che significa che la situazione è peggiorata notevolmente, nonostante le misure di sicurezza più severe prese dallo Stato. In particolare, in Europa siamo secondi solo a Spagna e Grecia, mentre a livello globale i paesi più colpiti sono Brasile, India e Cile.

Un primato di cui c’è poco da vantarsi, soprattutto perché collegato a un altro fenomeno illegale, quello delle truffe telefoniche. Sempre in base allo studio di TrueCaller, basato sui dati di utilizzo della propria app per bloccare lo spam telefonico, nel 2018 1 americano su 10 è rimasto vittima di una truffa telefonica.

Insomma, la situazione non è certo rassicurante, ma cosa possiamo fare per difenderci dalle fastidiose chiamate indesiderate? Non molti sanno che esistono vari strumenti piuttosto efficaci, sia a livello individuale che statale. Vediamoli insieme.

Iscriviti al Registro Pubblico delle Opposizioni (per il telefono di casa)

Prima ancora di pensare alle chiamate che ricevi sul cellulare, ti consigliamo di occuparti di quelle che ti tartassano al telefono di casa. La pubblica amministrazione italiana ha creato un nuovo strumento a tutela dei cittadini, il Registro Pubblico delle Opposizioni. Le persone che si iscrivono a questo registro non possono essere contattate dalle imprese di telemarketing.

Inoltre, se ritieni di avere ricevuto una chiamata senza avere dato il consenso previo all’impresa in questione, puoi reclamare presso un’associazione per i diritti dei consumatori e la Polizia Postale. Con queste due semplici azioni da cittadino e consumatore coinvolto avrai già ridotto la quantità di chiamate di spam.

Non divulgare il tuo numero

Leggi bene i Termini di utilizzo dei siti e servizi a cui ti iscrivi e che richiedono il tuo numero di cellulare. Il motivo per cui ricevi tante chiamate indesiderate è che in passato, senza saperlo, hai fornito il tuo numero di telefono a un’azienda poco onesta e ne hai accettato le norme di uso e sulla privacy senza leggerle. In quelle norme c’era sicuramente un articolo con cui hai accettato che l’azienda condivida i dati raccolti con terze parti.

Per esporsi meno al telemarketing intrusivo, bisogna scegliere con cura i siti e i servizi web a cui ci iscriviamo e con cui condividiamo i nostri dati personali.

App per bloccare lo spam telefonico sullo smartphone

I direttori di marketing telefonico delle grandi compagnie sono furbi, ma per fortuna lo sono anche gli sviluppatori di app. Infatti, su Google Play puoi trovare varie app che servono a bloccare le chiamate indesiderate, ad esempio TrueCaller (l’azienda che ha condotto lo studio che abbiamo appena visto), Mr. Number e Call Control.

Queste app funzionano in un modo molto semplice: analizzano gli ID delle chiamate in entrata e li confrontano con quelli presenti nella loro “lista nera”, un database di numeri e servizi telefonici di telemarketing aggressivo. Quando ricevi una chiamata da un numero sospetto di spam, se l’algoritmo dell’app trova una corrispondenza con il proprio database, ti invia un avviso per informarti che potrebbe trattarsi di telemarketing.

Il bello di queste app è che si basano sull’intelligenza condivisa: il database viene aggiornato automaticamente proprio grazie ai riscontri degli utenti. Si tratta insomma di una soluzione tecnologica semplice a un problema sociale, a cui le persone contribuiscono senza sforzo.

Crea la tua lista nera personale

Oltre a utilizzare un’app, ti consigliamo di approfittare della funzione di Blocco delle chiamate sul tuo smartphone Android. Aggiungere un numero è semplice e veloce, e ti garantisce di non essere richiamato varie volte dallo stesso call center, cosa che purtroppo succede spesso.

Funzione antispam telefonico di Google (beta per Android)

Google sta sviluppando una nuova funzione simile a quella delle app come TrueCaller e Mr. Number, che sarà integrata nel sistema operativo Android. Per ora, questa funzionalità è in fase di sperimentazione. Se vuoi approfittarne, iscriviti al beta test, il programma sperimentale per utenti Android.

La funzionalità sarà inclusa nell’app Telefono e si chiamerà ID chiamante e spam. Per saperne di più, leggi l’articolo sulla funzione antispam telefonico di Google.

Come abbiamo visto, è facile arginare il problema delle telefonate spam mediante app, segnalazioni alle autorità e funzionalità di Android. Ricorda però che per risolvere il problema alla radice, devi agire sulle cause, ovvero non fornire il tuo numero di telefono cellulare a imprese che lo condivideranno con terze parti.

Se vuoi saperne di più sullo spam, soprattutto su quello tramite email, ti consigliamo il nostro articolo Come bloccare lo spam nella casella email.

Buona navigazione e buona lotta contro lo spam!