Comment supprimer un virus sur un téléphone portable ?

Les malwares mobiles sont en pleine expansion : vous vous demandez si votre téléphone est infecté par un virus ?

Voici les étapes simples pour analyser et supprimer les virus de votre smartphone Android ou Iphone.

Les virus sur smartphone sont assez rares aujourd’hui. Ils sont dû principalement au téléchargement d’applications douteuses. Une fois installé, le virus met en danger vos données personnelles. Le meilleur moyen de les éviter est de toujours passer par Google Play et l’AppleStore pour télécharger en toute sécurité, car ils vérifient chaque application mise en ligne.

Les malwares Android s’infiltrent sous de nombreuses formes comme les spywares qui donnent vos informations personnelles à autrui ou les ransomwares mobiles qui cryptent vos fichiers et demandent une rançon pour les récupérer.

Sur Iphone, les applications ne peuvent être téléchargées que de l’App Store officiel, ce qui empêche les virus d’infecter vos appareils. La seule raison pour laquelle un Iphone ou un Ipad pourraient être infectés serait qu’ils ont été jailbreakés (possibilité pour l’appareil de télécharger ailleurs que sur l’App Store) et qu’une application douteuse aurait été téléchargée par son propriétaire.

C’est pour ces raisons que les utilisateurs d’Android doivent toujours utiliser un antivirus pour parer à toute attaque ou menace.

Téléphone infecté : les signes qui ne trompent pas

1- L’augmentation de l’utilisation des données

Une augmentation soudaine de l’utilisation des données de votre téléphone peut vouloir dire qu’un virus exécute des tâches en arrière-plan.

2- Un bug excessif des applications

Si vos applications plantent trop souvent sans raison, votre téléphone est peut-être infecté

3- L’apparition de pop-up publicitaires

Si vous remarquez des publicités même lorsque votre navigateur est fermé, c’est peut-être une fenêtre contextuelle malveillante qui tente de voler vos données.

4- Une facture de téléphone qui augmente

Certains malwares envoient leurs attaques avec des SMS surtaxés depuis votre téléphone, bonjour la facture qui en résulte !

5- Une application inconnue

Si vous remarquez une application inconnue que vous ne vous souvenez pas avoir téléchargé, désintallez-la immédiatement.

6- Une batterie qui se décharge plus vite que d’habitude

Comme dit plus haut, si un virus exécute des tâches en sous-marin sur votre téléphone, il dépensera beaucoup plus d’énergie que s’il n’y en avait pas.

7- Une surchauffe du téléphone

Il y a des tonnes de raisons inoffensives pour lesquelles votre téléphone pourrait entrer en surchauffe, mais il est aussi possible que ce soit un virus.

Autre point, et non des moindres, faites très attention aux applications malveillantes ! Veillez bien à télécharger vos app sur les stores en ligne sécurisés car elles peuvent faire beaucoup de dégâts sur vos appareils :

• Elles peuvent vous abonner à votre insu à des services payants ou envoyer des SMS surtaxés
• Enregistrer vos conversations téléphoniques et les envoyer à des cybercriminels
• Recueillir vos informations personnelles comme votre localisation, vos contacts, vos coordonnées bancaires, vos photos etc.
• Prendre le contrôle total de votre téléphone.

Alors, comment éviter les virus ?

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Comment supprimer un virus de votre téléphone portable ?

SUR ANDROID

Faites une analyse antivirus de votre smartphone

1. Accédez au Google Play, puis téléchargez et installez une des applications gratuites antivirus comme AVG AntiVirus pour Android
2. Ouvrez l’application et appuyez sur « scan »
3. Patientez pendant l’analyse
4. Si une menace est détectée, appuyez sur « résoudre »
5. Désinstallez l’application malveillante

Désinstaller manuellement une application malveillante

1. Lancez le mode sans échec
2. Identifiez l’application malveillante
   • a. Ouvrez les paramètres et choisissez « gestionnaire d’applications »
   • b.Recherchez les applications suspectes (une app inconnue ou bien qui est en cours d’exécution ou la dernière que vous avez téléchargé avant d’avoir des problèmes avec votre téléphone)
3. Désinstallez l’application malveillante. S’il est grisé, c’est que le virus a acquis un accès administrateur. Dans ce cas, suivez la prochaine étape.
4. Retirez l’accès administrateur
   • Dans vos paramètres, choisissez « sécurité »
   • Appuyez sur « administrateur de périphérique » et vérifiez si des applications malveillantes disposent d’un accès. Si oui, appuyez sur l’application et désactivez-la.
   • Vous pouvez maintenant désinstaller l’application malveillante

SUR IPHONE

1. 1. Effacez l’historique et les données
      • a. « paramètres »
      • b. « safari »
      • c. « effacer l’historique et les données du site web »
   2. 2- Eteignez et redémarrez votre Iphone

Effectuer une restauration à partir d’une sauvegarde antérieure

Si la solution ci-dessus de résoud pas le problème, essayez de restaurer votre téléphone à partir d’une sauvegarde antérieure.

Effectuer une restauration en tant que nouvel appareil

C’est la solution en dernier recours : si tout le reste échoue, il ne vous reste plus qu’à effacer complètement votre appareil.

1. 1. • « paramètres »
      • « général »
      • « réinitialiser »
      • « effacer tout le contenu et les paramètres »

Vous retrouverez un appareil comme neuf !