Le moins que l’on puisse dire, c’est que Google et Apple ne se montrent pas très regardants lorsqu’il s’agit d’accepter une nouvelle application dans leur catalogue.
Malgré un processus de sécurité et un examen des applis, il peut arriver que certaines passent entre les mailles du filet. Ces applis malveillantes ont un seul but : vous voler vos données. Voici quelques conseils pour éviter de tomber dans leur piège.
Les applications frauduleuses peuvent se présenter sous différentes formes. Certaines se font passer pour des apps populaires et légitimes en volant carrément leur nom pour au final vous inonder de publicités que vous n’avez pas demandées tandis que d’autres peuvent vous proposer un service simple pour ensuite vous facturer des frais d’abonnement exorbitants.
Quelle que soit la forme de ces escroqueries, la meilleure solution pour les éviter est de les repérer pour ne pas les installer. Voici quelques signes d’une escroquerie.
Ne vous fiez pas aux étoiles
Apple et Google ont pour habitude de mettre en avant les classements de leurs apps avec des petites étoiles, afin de vous aider à faire votre choix. Vous aurez évidemment tendance naturellement à vous fier à des applis à la note élevée plutôt que l’inverse.
Malheureusement, ce n’est pas aussi simple. Toutes les étoiles ne sont pas accompagnées d’un avis écrit, et c’est très facile pour un escroc de générer ou d’acheter des évaluations positives en masse pour faire pencher la balance. Une application avec des centaines de mauvaises critiques et des dizaines de milliers de notes 5 étoiles doit vous mettre la puce à l’oreille.
Lisez les avis, et pas seulement les premiers
Sachant que les notes par étoiles peuvent être biaisées, il est très important de lire les avis mais attention, ceux-ci peuvent aussi être des faux.
Ne vous contentez donc pas de jeter un œil aux premiers que vous voyez. Si vous avez un doute, prenez le temps d’en lire beaucoup pour vous faire votre propre opinion.
La bonne nouvelle, c’est que les applications malveillantes accumulent inévitablement de mauvaises critiques. Même si les escrocs peuvent tenter de noyer ces avis négatifs avec des faux, ils ne peuvent jamais les faire disparaître. Ouvrez l’œil, et lisez attentivement les raisons pour lesquelles certaines personnes notent l’application avec seulement une ou deux étoiles, c’est très instructif !
Ne donnez pas d’argent sans un essai gratuit
Il n’y a rien de pire que de payer quelque chose pour un service qui n’est pas fourni ! aucune application ne devrait recevoir votre argent si vous n’avez pas de raison de croire que vous obtiendrez ce pour quoi vous avez payé.
L’un des meilleurs moyens d’éviter de payer tout de suite est d’insister pour obtenir un essai gratuit. Les boutiques d’Apple et Google exigent des développeurs qu’ils fournissent la possibilité d’un essai pour leurs applications par abonnement, ainsi que la possibilité d’annuler avant d’être facturé.
Attention, certaines applications malveillantes espèrent que vous oublierez et que vous paierez pour un service dont vous ne voulez pas : elles commencent par un essai gratuit de 3 jours puis se transforme rapidement en une facturation de 10€ par semaine ! Faites attention de bien vérifier ce que vous acceptez, et surtout, lorsque vous optez pour un essai gratuit, testez-la immédiatement, cela vous évitera quelques déboires car souvent l’argent que vous avez déboursé n’est plus remboursable.
N’oubliez pas non plus de vérifier avant comment annuler un abonnement. Google et Apple proposent tous les deux des outils permettant d’annuler tous vos abonnements existants en un seul endroit, ce qui vous évite de farfouiller dans les méandres de chaque application pour trouver LE BOUTON d’annulation que l’escroc ne veut évidemment pas que vous trouviez.
Recherchez des recommandations dignes de confiance
Vous recherchez une application spécifique ? Recherchez d’abord sur des sites spécialisés, des blogs ou des forums avec des suggestions.
De nombreux sites testent, commentent et rassemblent les applications de confiance par catégories.
Il n’existe malheureusement pas de solution miracle pour éviter les arnaques mais si vous trouvez des recommandations de personnes de confiance, si vous lisez avec méfiance les avis de chaque application avant de la télécharger et si vous ne donnez jamais d’argent à une appli avant qu’elle n’ait fait ses preuves, vous serez bien plus armé contre les arnaques !
3 comments
Problème de spams et tel infecté ?
resilier abonnement comment faire
Bonjour,
si vous souhaitez résilier le contrat avec une application que vous avez installée, nous vous conseillons de contacter Google Play.
Voici un lien :
https://support.google.com/googleplay/answer/7018481?hl=fr&co=GENIE.Platform%3DAndroid