Instagram est le réseau social indispensable à toute bonne stratégie de communication aujourd’hui. Racheté en 2012 par Facebook, il change régulièrement son algorithme, impactant considérablement la façon qu’ont les utilisateurs de s’en servir, que ce soit à titre personnel ou professionnel.
Ces changements d’algorithme et les règles de plus en plus strictes qui en résultent font qu’il est de plus en plus difficile pour vos publications d’émerger dans le feed, et que vous avez de plus en plus de risques d’être « shadowbanned ».
Qu’est-ce que le shadowban ?
Peut-être avez-vous déjà remarqué une baisse d’engagement brusque sur vos publications ? Si cela vous parle, vous êtes peut-être victime de Shadowban de la part d’Instagram ! Ces problèmes sont directement liés au changement d’algorithme dont nous parlions plus haut : vos posts ne sont désormais plus visibles automatiquement auprès de tous vos followers. Résultat ? Une baisse de la croissance du nombre d’abonnés et des posts qui n’apparaissent même pas dans leur fil d’actualité, ni dans l’onglet « découverte » de l’application.
Mais alors, que s’est-il passé ?
De l’anglais « shadow » : ombre, et « ban » : interdiction, le shadowban signifie être banni d’Instagram.
Rassurez-vous, vous n’êtes pas vraiment banni du réseau social, vous êtes simplement comme mis « en pause » car Instagram considère que vous n’avez pas respecté ses conditions d’utilisation.
Cela signifie que votre contenu est caché, ou ne sera pas priorisé et mis en avant par l’algorithme, qu’il n’est plus affiché dans l’onglet « découvertes » et qu’il n’apparaît plus dans le moteur de recherche.
Comment savoir si vous êtes « shadowbanned » ?
Concrètement, le shadowban est lié aux hashtags que vous utilisez sur vos publications. Instagram détient une liste de hashtags interdits qui, si vous les utilisez, vous condamnent à la punition sans appel de la part du réseau social.
La meilleure façon de savoir si vous être mis à l’écart est de rechercher un hashtag que vous avez mis dans un post récemment publié. Si vous retrouvez votre contenu dans les résultats de recherche, vous n’êtes pas shadowbanned. Dans le cas contraire… vous l’êtes !
Comment éviter le shadowban ?
Même si ce n’est pas le cas, Instagram peut considérer que vous violez ses conditions d’utilisation. Voici les pratiques à éviter absolument sur Instagram :
– N’utilisez jamais les hashtags interdits
Instagram interdit toute sorte de hashtags, surtout ceux qui sont utilisés de manière abusive ou qui violent ses conditions d’utilisation. La liste est longue, elle contient plus de 100 000 hashtags ! On y retrouve, par exemple, #WeedStragram, #SparklingNudes ou des choses plus surprenantes comme #ValentinesDay ou #Skype.
Si vous avez un doute, faites toujours une recherche : s’il est interdit, vous ne le verrez nulle part dans les posts les plus récents, ni dans l’onglet « découvertes ».
– Évitez de répéter toujours les mêmes hashtags
Car cela pourrait être considéré comme un spam par Instagram. Il est donc important de diversifier vos hashtags et arrêter d’utiliser des lieux communs comme #HelloMonday ou #InstaGood.
– N’utilisez jamais d’outil de programmation non autorisés
Certains outils de gestion social media ont trouvé le moyen de contourner l’impossibilité de programmer la publication des posts. C’est interdit sur Instagram sauf à certains partenaires réservés aux profils professionnels.
– N’achetez pas de followers
C’est déjà une très mauvaise idée car vous invitez dans votre communauté des faux profils robots sans aucun intérêt, qui n’interagissent même pas avec vos contenus. Sachez que la technologie d’Instagram permet de les repérer !
– Ne dépassez pas les limites d’utilisation d’Instagram
Peu de gens le savent, mais Instagram impose une limite de publications sur votre compte :
- Follow ou unfollow maximum 60 personnes par heure
- Liker maximum 150 posts par heure
- Pas plus de 30 hashtags par post
- Pas plus de 60 commentaires par heure
Comment lever le shadowban sur votre compte ?
Tout d’abord, lisez les conditions d’utilisation d’Instagram et trouvez la raison de votre mise à l’écart.
Si vous réalisez que vous avez utilisé des pratiques interdites, supprimez les posts qui contiennent les hashtags interdits puis re-postez-les sans le hashtag.
Vous pouvez aussi vérifier la légalité des applications que vous avez autorisées sur votre compte : allez dans « applications autorisées » et débarrassez-vous de celles qui posent problème.
N’hésitez pas non plus à contacter directement le support Instagram et exposer votre problème.
