Votre carte bancaire n’a pas bougé de votre portefeuille et pourtant, votre compte en banque affiche un débit inconnu. Prenez garde, vous êtes sans doute victime d’une fraude bancaire.
Voici les bons réflexes à adopter immédiatement :
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Repérez la fraude
Il existe des fraudes bien plus subtiles que de se faire voler sa carte bancaire. Le piratage de votre compte en est une. Il n’y a pas d’autres moyens de repérer une fraude que de consulter régulièrement ses relevés de comptes bancaires. En vérifiant souvent, vous pourrez aisément repérer un débit inconnu, un montant qui ne correspond pas à vos achats ou des virements ou prélèvements suspects.
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Prévenir sa banque
C’est le premier réflexe à avoir. Ainsi, vous pourrez bloquer les opérations en cours ou à venir. Pour que la banque procède au remboursement des sommes prélevées, vous devrez faire un courrier recommandé avec accusé de réception.
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Porter plainte
Dans certaines banques, il vous est demandé un dépôt de plainte pour être remboursé, bien que cela ne soit en aucun cas obligatoire.
Voici les bons réflexes pour sécuriser votre compte bancaire :
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- Si vous effectuez souvent des transactions bancaires en ligne, assurez-vous que votre réseau est sécurisé et protégé, car vos coordonnées bancaires sont exigées dans beaucoup de situations.
- Lorsque vous vous apprêtez à répondre à un mail ou à cliquer sur un lien qui semble provenir de votre banque, observez minutieusement l’adresse d’expéditeur et/ou le corps du mail pour être assuré de ne pas tomber dans un piège qui vous mènerait vers un piratage de vos données personnelles.
- Utilisez votre adresse mail personnelle avec prudence : il est très facile de pirater un compte de messagerie, et de s’en servir ensuite pour obtenir toutes vos informations bancaires.
- Créez un mot de passe fort. Il doit être compliqué, long, et contenir des chiffres et des caractères spéciaux.
- Faites les mises à jour nécessaires dès qu’on vous le propose.
- N’utilisez jamais de réseau public et utilisez votre application officielle bancaire.
- Assurez-vous que toutes vos transactions passent par des sites officiels et connus.
- N’écrivez pas votre code de carte bleue, apprenez-le par cœur.
- Ne donnez pas vos informations bancaires à des personnes inconnues, même si on vous dit que vous avez gagné quelque chose (argent ou prix)
- Utilisez le mode d’authentification à deux facteurs
- Et enfin, utilisez un bon antivirus !
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