« Mon téléphone m’espionne ! Il sait des choses sur moi ! »
Cette phrase, vous l’avez déjà certainement prononcée ou entendu au moins une fois. Qui n’a jamais été étonné de voir des publicités apparaître sur un sujet que vous avez justement abordé quelques heures avant ? Cela signifie-t-il que vous êtes sur écoute ? Nous allons voir que la réalité est un peu plus compliquée que ça.
En effet, pour les professionnels en sécurité informatique, plusieurs hypothèses sont à envisager :
-
Votre appareil vous espionne réellement
Votre micro est allumé en permanence sur votre smartphone et vous écoute ? Un Américain a fait un test l’année dernière. Sans avoir de chien, il a prononcé « jouets pour chien » plusieurs fois devant son ordinateur, GoogleChrome fermé. En quelques minutes, le moteur de recherche lui a proposé des jouets pour chien !
Le seul bémol de cette expérimentation, c’est qu’elle était retransmise en direct sur Youtube… qui appartient à Google et qui retranscrit les paroles entendues pour générer des sous-titres automatiquement. Cela suffit à l’algorithme pour repérer son intérêt pour les jouets de chien, et lui proposer des publicités en rapport.
Il est aussi fort probable que des publicités s’affichent autour d’un thème dont vous parliez à l’oral, mais qu’elles proviennent d’une activité passée ou liée. Puisque vous avez déjà cherché un vélo par exemple, l’annonceur peut penser à juste titre que vous êtes intéressé par une pompe à vélo, un sac à dos, une gourde ou une casquette.
De plus, n’oublions pas que notre profil consommateur est déjà bien connu des GAFA ! Il suffit que vous ayez des comptes sur les réseaux sociaux et d’analyser vos historiques de navigation.
Tout cela pour dire que cette première hypothèse que votre smartphone vous écoute est assez peu probable.
-
Les assistants vocaux utilisent vos requêtes pour personnaliser leurs publicités
Autre hypothèse, vos requêtes sont « gardées » pour être prises en compte en vue d’un ciblage publicitaire.
Votre assistant vocal écoute effectivement en permanence puisque s’il était désactivé, il ne pourrait pas se déclencher.
Mais sachez qu’il n’enregistre les voix qu’après avoir été « appelé » avec son mot clé d’activation : « OK Google », « Alexa », « Dis Siri ».
Dans certains cas exceptionnels, les requêtes que vous avez formulées et qui ont mal été interprétées font l’objet d’une étude pour améliorer la compréhension de l’assistant vocal, mais rien ne prouve qu’elles servent à un quelconque ciblage publicitaire.
-
L’algorithme anticipe vos envies
Une autre hypothèse qui pourrait vous faire croire que vous êtes espionné par votre téléphone est que vous êtes hautement prévisible !
Un ancien employé de Google explique que Google et Facebook créent pour chaque utilisateur son « double numérique » grâce à toutes vos recherches, achats, commentaires, etc. À force, l’algorithme serait capable de prédire vos futurs besoins.
-
Les recherches de mes amis sont prises en compte
A force de vous retrouver aux mêmes endroits ou de vous connecter au même réseau wifi, l’algorithme comprend que vous êtes amis et pourrait vous proposer des publicités en lien avec cette amitié.
Mais les géants du net ne sont pas forcément ceux qui vous espionnent !
Il y a aussi les hackers qui posent des logiciels espions afin de vous voler vos informations personnelles. Les keyloggers par exemple, récupèrent les touches que vous avez tapées sur votre clavier. D’autres logiciels espions peuvent récupérer des informations sur les sites que vous avez visités, lire vos conversations sur les réseaux, vos mails, etc.
Ces pirates informatiques profitent de votre manque de vigilance : un antivirus peu performant, et/ou surtout votre comportement en ligne !
Une seule chose à faire : installez un antivirus performant et téléchargez vos applications sur les plateformes officielles, car elles ont été vérifiées au préalable.