Sûre et certain (ou presque !) vous avez déjà reçu ces emails étranges vous invitant à donner vos coordonnées pour retirer un gain à une loterie à laquelle vous n’avez jamais participé ou un message publicitaire de votre banque vous incitant à donner vos coordonnées bancaires pour les « vérifier » !
Ces emails, diffusés pour vous tromper et voler vos données personnelles sont un véritable fléau qui foisonne sur le net partout dans le monde. Pour les contrer et tenter d’enrayer cette invasion de spams et attaques de phishing en tous genres, les pouvoirs publics et les professionnels du secteur de la sécurité informatique ont mis en place des plateformes de signalement.
Mais il ne s’agit pas de signaler tout et n’importe quoi qui vous semblerait suspect. Il faut d’abord apprendre à reconnaître les attaques, et comment elles se dissimulent pour vous tromper.
Il peut s’agir de simples emails publicitaires non sollicités (à la différence des newsletters, par exemple, auxquelles vous vous abonnez volontairement), que l’on appelle des spams, mais ils peuvent apparaître sous la forme de SMS. Dans tous les cas, ils ont pour but de vous extorquer de l’argent, d’introduire un virus dans votre appareil ou de voler vos données confidentielles.
Comment reconnaître ces tentatives d’escroqueries par emails ?
Les cybercriminels ont plusieurs tours dans leur sac pour arriver à leurs fins.
- Le phishing : un inconnu vous envoie un email qui ressemble en tous points à un établissement que vous connaissez et en qui vous avez confiance, comme votre banque, les impôts ou la Sécurité Sociale. Dans cet email, on vous demande de « confirmer suite à un incident technique » ou de « mettre à jour » vos coordonnées bancaires ou vos informations personnelles.
- Le scam : vous avez gagné à la loterie, vous êtes l’unique bénéficiaire testamentaire pour l’héritage d’un oncle lointain… tous les moyens sont bons pour vous extorquer vos coordonnées et vous faire payer « une avance » pour récupérer vos gains ! Inutile de vous dire, vous l’aurez compris, que si vous donnez cet argent demandé, vous ne recevrez absolument rien en retour !
Voici comment réagir :
Tout d’abord, n’ouvrez jamais les pièces jointes d’un email suspect, elles pourraient contenir des virus.
Il n’y a qu’une chose à faire : signaler cette tentative d’escroquerie sur la plateforme Signal Spam.
- Inscrivez-vous gratuitement sur www.signal-spam.fr
- Téléchargez une extension pour votre logiciel de messagerie ou votre navigateur.
- Signalez cet email suspect en un clic.
Signaler ces spams permettent d’identifier les pirates et d’agir pour les arrêter au niveau national, en collaboration avec des professionnels de l’internet et les autorités publiques. Grâce à vos signalements, la CNIL peut déclencher des enquêtes, contrôler sur-place et enfin sanctionner les cybercriminels.
Marche à suivre pour signaler une tentative d’escroquerie
Cette fois-ci, c’est sur la plateforme PHAROS (Plateforme d’Harmonisation, d’Analyse, de Recoupement et d’Orientation des Signalements) qu’il faut signaler l’escroquerie.
Vous repérez un site au contenu illicite, ou un email piégé, dirigez-vous sur le site www.internet-signalement.gouv.fr et votre signalement sera traité par un service de police judiciaire spécialisé : l’OCLCTIC (Office Central de Lutte contre la Criminalité liée aux Technologies de l’Information et de la Communication).
Après vérification, votre signalement sur PHAROS peut faire l’objet d’une enquête pénale.
Si l’arnaque en ligne est conçue à l’étranger, son signalement est transmis à Interpol qui le fait suivre aux autorités du pays concerné.
Vous n’êtes pas non plus à abri des arnaques sur votre smartphone ! Que faire lorsque vous recevez des SMS ou MMS non sollicités ?
Un service existe aussi par téléphone pour signaler une arnaque : vous n’avez qu’à transférer le message abusif au numéro 33700, qui est le dispositif d’alerte créé par les opérateurs, les éditeurs et les hébergeurs en partenariat avec le secrétariat d’état chargé de l’industrie et de la consommation.
En retour de votre signalement, vous devriez recevoir un SMS vous demandant d’envoyer au 33700 le numéro depuis lequel vous avez reçu le message abusif. Ces informations seront transmises aux opérateurs qui pourront agir auprès des organismes à l’origine de ces SMS. (ce numéro 33700 est gratuit chez Bouygues Telecom, Orange et SFR).
2 comments
Témoignage pour dénoncer l’arnaque
Voilà comment j’ai été naïvement arnaquer Je m’appelle Yvette Adam 74ans j’ai pour messagerie douce.merveille1@ gmail com , je suis sur ce forum pour parler de mon expérience.
J’ai rencontré un homme sur un site de rencontre du nom de Chistian Deschamps ,et nous avons échangé nos adresses mail sur Facebook pour mieux converser après cela a suivi sur skype car il me disait qu’il as désactiver sont compte facebook juste pour me parler a moi tout seule j’ai été bête d’y croire car il avait des mots doux et me réconfortait vraiment il me paraissait l’homme que j’ai tant attendu, vraiment beau et je suis tombé amoureuse de lui car Tout allait parfaitement bien entre nous le feeling y étais comme un aimant que m’attirai a lui il me disais que allait être la pour moi pour toujours projet Mariage et des voyages ensemble juste moi et lui mais Hélas tout cela été que du Blabla un rêve, une vrai compte de fée.
Après deux mois de conversation, il m’a dit qu’il partait en Afrique au Mali pour des affaires professionnelles un pays que je ne connaissait pas alors je lui es bien-sur dit de ce méfier, Depuis ce moment a comment le début de mon de mon calvaire une arnaque qu’il avait bien planifier et je croyait a tout ce qu’il me disais, mon enfer a commencer lorsqu’il a Perdu sont portefeuille il me demandait de lui aider financièrement et qu’il me remboursera aussitôt, au Début il devait payez la chambre Hotel avec la complicité du gérant j’ai d’abord envoyez 1370 Euros il voulais des par mandat RIA la semaine qui a suivi, il m’a encore demandé une somme de 3000 euros que j’ai envoyez part des Coupons Pcs, car sa voiture loué et étais enfaîte une voiture volé cela a suivi avec des Virements que je lui payait sans cesse car les problèmes s’accumulait sur ça tête j’ai été naïve de croire a toute ces mensonges après je l’ai trouver sa photo sur un autre site et encore avec un nom différent j’ai commencer la a me douter en ce moment la ce voleur ma pris toute mes Economies je me suis rendu compte que je l’ai donner 63.000euros de mon argent avec les frais qui mon été couper j’ai alors fais appel a mon frère ensuite je lui es parler discrètement de tout je l’ai fais suivre tout depuis le début et l’argent qu’il m’a escroquer nos sommes aller a la Gendarmerie ou il a sont amis nous avons déposer plainte mais rien ne sais passer après 2 semaines j’ai été contact par Mr Charles Rousseau un Membre de police d’enquête privée de la police Interpol de lutte contre la Cybercriminalité j’ai accepter de coopérer avec lui il m’a énormément aider il m’a aider dans toute les taches pour arrêter mon voleur après cela j’ai été rembourser de mon argent perdu y compris les mon indemnisation de dédommagement je ne cesserai jamais de le remercier nous avons garder contact et si je suis ici c’est dans le but de vous fais part de cette bonne nouvelle et du bon boulot de la police de notre Nation. Je me permets de vous passer sont adresse Privée afin que toute personne victime de cette arnaque sur Internet puissent l’écris un message en privée pour lui exposer le problème en cas d’arnaque sur Internet je suis sûr qu’il saura quoi faire pour vous aider je suis la preuve je vous garantie qu’il est vraiment professionnelle dans son boulot j’espère que je ne vous ai pas ennuyé avec mon discours
Mr Rousseau
Adresse Personelle; int.cellulegouv@gmail.com
Bonjour Yvette, merci beaucoup de partager votre expérience.