British Airways (BA) a été attaquée par des pirates informatiques

Les données clients de plus de 380000 personnes ont été compromises. British Airways (BA), la plus grande compagnie aérienne du Royaume-Uni a été attaquée par des pirates informatiques.

Les cybercriminels ont volé les données personnelles et financières de centaines de milliers de clients de BA. Les données comprennent les détails de la carte de crédit et d’autres informations bancaires, ainsi que les noms, adresses et numéros de téléphone des personnes qui ont utilisé le site Web et l’application entre 22h58 BST le 21 août 2018 et 21h45 BST le 5 septembre 2018. Selon British Airways, les données volées ne comprennent pas les détails du passeport. Actuellement, on ne sait pas si les pirates ont également été en mesure d’accéder aux cartes de crédit enregistrées sur le site Web.

L’atteinte à la protection des données a été annoncée plus tôt cette semaine sur le blogue de l’entreprise. Selon la déclaration publiée par BA, la brèche est maintenant résolue, et le site Web et l’application peuvent être utilisés en toute sécurité. Le transporteur aérien a embauché une équipe d’experts qui enquêtent actuellement sur la cause de l’infraction. BA a informé la police et toutes les autorités compétentes de l’incident. On ne sait toujours pas qui est derrière l’attaque et si les données volées ont déjà été utilisées pour des transactions frauduleuses.

Alex Cruz, président du conseil d’administration de British Airways, a déclaré : « Nous sommes profondément désolés pour cette perturbation provoquée par une activité criminelle. Nous prenons la protection des données de nos clients très au sérieux. »

La compagnie aérienne britannique a déjà commencé à contacter les victimes potentielles en leur assurant de garder un œil sur leurs comptes bancaires et de signaler à la banque toute activité inhabituelle sur leur compte. Si vous avez acheté quoi que ce soit chez British Airways au cours des dernières semaines, votre identité et vos finances pourraient être en difficulté.

British Airways a irrité ses clients en tweetant sur la fuite au lieu d’approcher directement les victimes. Même si BA est une compagnie qui se présente comme la compagnie aérienne préférée au monde, c’est un excellent exemple du fait que même les compagnies qui s’efforcent de prendre la protection des données très au sérieux sont parfois victimes de pirates informatiques et connaissent des problèmes techniques.

Il est de votre responsabilité de changer vos mots de passe au moins une fois tous les trois mois, de surveiller vos relevés bancaires et d’installer un logiciel antivirus sur tous vos appareils connectés – les pirates informatiques savent que les gens attendent des courriels de BA et vont commencer à envoyer des courriels hameçons.