Le Facebook Marketplace, devenu un incontournable du commerce en ligne, attire plus d’un milliard de visiteurs. Si cette plateforme s’avère être un eldorado pour les chineurs, les amateurs de seconde main ou encore les passionnés de développement durable, elle est aussi le terrain de jeu favori des escrocs en ligne.
Pour tirer le meilleur de Facebook Marketplace tout en évitant les pièges, découvrons ensemble les arnaques les plus courantes et comment s’en prémunir.
Les 18 arnaques les plus courantes sur Facebook Marketplace
Les arnaques visant les acheteurs
- La fausse annonce de loterie : Des messages promettant des gains fabuleux, une tactique pour recueillir vos informations ou installer des malwares.
- Le leurre et substitution : Des produits alléchants à bas prix qui, une fois l’intérêt manifesté, se révèlent « indisponibles », poussant vers des alternatives plus coûteuses.
- Le paiement par cartes cadeaux : Une méthode de paiement privilégiée par les escrocs pour sa difficulté à être tracée.
- Les articles de contrefaçon : Des offres trop belles pour être vraies masquant souvent des imitations de piètre qualité.
- Les produits défectueux : La vente de marchandises en mauvais état, suivie d’une disparition du vendeur.
- Les arnaques de location : Des annonces de location frauduleuses demandant des paiements ou dépôts à l’avance.
- Les escroqueries de réservation de voiture : Des demandes de paiements anticipés pour des véhicules très demandés.
Arnaques visant les vendeurs
- Les réclamations de colis perdu : Pour contrer cela, exigez une preuve de livraison signée.
- Le surpaiement : Restez vigilant et refusez tout paiement excédant le montant demandé.
- L’utilisation de cartes de crédit volées : Soyez méfiant face aux acheteurs pressés ou proposant plus que le prix affiché.
- L’envoi d’étiquettes d’expédition prépayées : N’acceptez jamais ces étiquettes qui sont souvent un signe d’arnaque.
- Les arnaques aux QR codes : Un moyen détourné pour voler vos informations ou vous escroquer.
- L’intérêt Immédiat : Méfiez-vous des acheteurs trop pressés ou demandant de communiquer en dehors de la messagerie Facebook.
Les arnaques visant acheteurs et vendeurs
- Les comptes Facebook falsifiés : Vérifiez la légitimité des comptes pour éviter les imposteurs.
- L’envoi d’article avant réception du paiement : Ne jamais expédier un article avant d’avoir sécurisé le paiement.
- Les demandes de numéro de téléphone : Évitez de partager des informations sensibles pouvant compromettre votre sécurité.
- Les codes de vérification : Ne divulguez jamais les codes de vérification reçus par SMS ou email.
- Les liens malveillants : Restez prudent face aux liens externes qui pourraient être des tentatives de phishing.
Comment se protéger?
Pour éviter de tomber dans ces pièges, adoptez ces bonnes pratiques :
- Soyez Vigilant : Ne partagez pas d’informations personnelles et restez sur les canaux officiels de Facebook Marketplace.
- Préférez les paiements sécurisés : Évitez les méthodes de paiement non conventionnelles. Utilisez de préférence le paiement direct sur Facebook Marketplace.
- Rencontres en public : Pour les transactions en personne, privilégiez un lieu sûr et public.
- Vérifiez les profils : Examinez les profils des vendeurs ou des acheteurs pour des signes d’authenticité.
- Méfiez-vous des offres trop alléchantes : Si une offre semble trop belle pour être vraie, elle l’est probablement.
Que faire en cas d’arnaque?
Si malgré toutes vos précautions, vous vous retrouvez victime d’une escroquerie, agissez rapidement :
- Contactez votre banque.
- Signalez l’arnaque aux autorités locales et sur Facebook Marketplace.
- Vérifiez votre rapport de crédit pour détecter toute activité suspecte.
Facebook Marketplace : Un espace sûr ?
Avec prudence et vigilance, Facebook Marketplace peut être un espace d’échange sûr et avantageux. Meta, la société mère de Facebook, met en place des mesures pour combattre la fraude, notamment à travers des badges de vérification et des guides de sécurité en ligne. En restant informé et en suivant les bonnes pratiques de sécurité, vous pouvez naviguer sur Facebook Marketplace en toute confiance, évitant ainsi les pièges tendus par les escrocs.