Hace años responder a una llamada de un número desconocido no suponía ningún problema, pero hoy en día casi siempre se trata de spam comercial, ya sea con teleoperadores o llamadas automáticas. De hecho, algunas pueden incluso formar parte de estafas que intentan robarte dinero o datos con diferentes engaños. Hay varias medidas que puedes tomar para intentar reducir la cantidad de llamadas automáticas que recibes diariamente, aunque probablemente no pondrán fin a todas las que recibes, ya que es relativamente fácil falsificar números o conseguir nuevos. No obstante, conseguirás reducir la cantidad de spam y hacerlo menos molesto.
Instala aplicaciones especializadas
Existen aplicaciones especializadas en identificar las llamadas sospechosas que también nos ayudan a bloquearlas. Estas apps cuentan con bases de datos que se actualizan constantemente y una vez que se les conceden los permisos pertinentes, bloquean cualquier número que haya sido identificado como spam. Algunas son gratuitas, como Truecaller y otras como Nomorobo y Robokiller se contratan como servicio bajo suscripción.
Apúntate en la lista Robinson
La lista Robinson es un servicio gratuito de exclusión publicitaria, a disposición de todos los consumidores, que tiene como objetivo disminuir el volumen de publicidad que éstos reciben. Está gestionada por la Asociación Española de la Economía Digital y se trata de una base de datos en la que puedes inscribirte de forma fácil y gratuita para evitar recibir notificaciones comerciales de empresas a las que no has dado tu consentimiento. Funciona para publicidad telefónica, por correo postal, correo electrónico y por SMS/MMS.
Bloquear al número que te ha llamado
La forma más sencilla de hacer frente a las llamadas automáticas, los spammers y los estafadores es simplemente bloquear su número (esto también puede funcionar con otros contactos de los que no quieres volver a saber nada). El método exacto para bloquear números puede variar de un teléfono a otro, pero en la mayoría de los casos consiste en iniciar la aplicación ‘Teléfono’, ir a ‘Recientes’, pulsar durante un momento el número que quieres bloquear y seleccionar ‘Bloquear/informar de spam’ y volver a pulsar ‘Bloquear’.
En algunas ocasiones puede que la opción de bloquear llamadas entrantes no se encuentre por defecto en el sistema operativo, aunque sí podemos encontrarla disponible en algunas capas de personalización de fabricantes como Samsung, Xiaomi y OPPO. Ten en cuenta que esta no es la solución más eficaz porque es relativamente fácil enmascarar o conseguir números desechables, o falsificar el emisor, por lo que se puede convertir en juego del gato y el ratón cuando los spammers generen nuevos números.
Bloquea todas las llamadas de desconocidos
Este método hará que todas las llamadas de los números que no hayas guardado sean bloqueadas por tu teléfono. Dado que es muy probable que no tengas guardados en tu teléfono los números de los estafadores o spammers, esto podrá bloquear efectivamente todos los intentos de contactarte. Ve a la aplicación ‘Teléfono’, entra en ‘Llamadas’, ‘Ajustes’, selecciona los números bloqueados y activa ‘Desconocido’.
Es importante señalar que este método es un arma de doble filo. Si bien bloquea a todos los spammers y robocallers, también significa que bloquea las llamadas de personas de las que podrías querer tener noticias. Por ejemplo, alguien podría estar intentando legítimamente ponerse en contacto contigo, pero como no has guardado su número, sus llamadas se bloquearían y las perderías.