Panda Free Antivirus te ofrece asistencia técnica 24/7 totalmente gratuita para poder resolver todos los problemas de tus dispositivos. Ahora que la educación a distancia va a estar cada vez más presente, las empresas se mueven hacia el trabajo a distancia y la administración pública se enfrenta a los cambios en nuestra sociedad, la necesidad de asegurar que todos los equipos pueden permanecer conectados y mantener la tecnología funcionando se hace más presente.

Este servicio libre de coste ofrece diagnóstico remoto que permite resolver posibles dificultades, gracias a los expertos de Panda y a la colaboración de Anytech365, que te ayudarán a identificar la mejor solución. Se trata además de una prestación a la que puedes acceder desde cualquier país.

El soporte técnico abarca desde la configuración de un router o de tus redes sociales, hasta la instalación de software en tus dispositivos. Nuestros especialistas pueden ayudarte a verificar que todos los dispositivos funcionen como deben y efectuarán un diagnóstico gratuito, en procesos básicos de configuración , instalación, montaje y conectividad.

Aumenta la vigilancia

En el mundo actual la tecnología multidispositivo, el Internet de las Cosas (IoT) y la variedad de sistemas operativos han multiplicado nuestras necesidades cibernéticas. También abren la puerta a una gran variedad de amenazas, como ataques de malware y virus, especialmente en los dispositivos móviles.

Además, en estos tiempos del Covid-19 muchos usuarios estarán más expuestos que nunca ante amenazas de seguridad, como los ataques de phishing. Por eso es necesario aumentar la vigilancia y concienciar sobre las barreras de seguridad necesarias para proteger la infraestructura digital de instituciones, empresas y hogares. La pandemia de COVID-19 está haciendo que las brechas de seguridad cibernética se abran con mayor rapidez, lo que plantea nuevas preguntas y dudas para extremar las precauciones.

Algunos consejos para detectar incidentes

  • Anomalías de tráfico. Los servidores y conexiones suelen tener un volumen de tráfico medianamente estable; si hay una explosión de los datos consumidos, debes verificar el origen de este pico, ya que puede deberse a una intrusión.
  • Accesos desconocidos a tus sesiones. Cualquier actividad inusual en tus cuentas, sesiones o plataformas debe ser motivo de verificación.
  • Consumo excesivo de energía y archivos sospechosos. Si la empresa detecta un aumento en el rendimiento de su memoria o sus discos duros, puede que se esté produciendo un acceso ilícito, derivado de la minería de monedas u otra actividad similar.