Tenemos un plan para ti: descubre nuestro nuevo programa de fidelización
Tenemos buenas noticias. Desde Panda Security hemos puesto en marcha un nuevo Programa de Fidelización donde queremos premiar a nuestros clientes con condiciones de renovación beneficiosas.
El Programa incluye un plan de descuentos en tu renovación que irán aumentando año a año hasta llegar al 50% a partir de la 3º renovación en adelante. Es decir cuántos más años seas cliente Panda, obtendrás una mejor protección a un mejor precio.
¿Cómo puedes entrar en el programa?
Es tan fácil como marcar la renovación automática en tu compra de alguno de nuestros productos para particulares (Panda Antivirus PRO, Panda Internet Security, Panda Global Protection, Panda Gold Protection o Panda Antivirus for Mac), y estarás siempre protegido con los últimos avances en seguridad informática y con los mejores servicios para hacer tu vida digital más sencilla, y siempre al mejor precio.
No olvides además obtener el máximo partido de tu protección, es mucho más que un simple antivirus.
La protección de Panda te ofrece funcionalidades como:
1. Monitor Wifi que te ayuda a controlar los dispositivos que usan tu red, pudiendo bloquear aquellos que podrían estar usándola sin permiso. ¡Adiós vecinos gorrones!
2. Control Parental para que mantengas a tus hijos a salvo de los contenidos no adecuados a su edad.
3. Protección de datos para que puedas navegar y comprar online sin miedo a que roben tu información personal.
4. Optimización de dispositivos para que éstos vayan siempre como si fueran nuevos.
5. Gestor de claves para que puedas gestionar desde un único lugar las diferentes contraseñas de servicios como tu correo electrónico, tu banco online o tu cuenta de Netflix.
6. Protección para dispositivos móviles
7. Además disponemos de un servicio de soporte Premium para nuestros clientes Gold Protection. Será como tener un informático en casa.
8 comments
Estoy muy indignado primero porque despues de tantos años fidelizado a Panda, me encuentro con una renovacion que yo no he solicitado, han hecho renovacion automatica sin consultar y no, no he recibido ningun e-mail y no estaba en spam puesto que a ustedes les tengo en primera linea, hasta ahora. El plan de fidelizacion supongo que habra sido implantado despues de las 18.38 del dia de hoy porque no lo he visto por ninguna parte. No deseo tener una renovacion automatica, quiero decidir si sigo con ustedes o quiero otra empresa de antivirus, quiero saber cuanto me va a costar y comparar con otros antivirus. Quisiera saber donde puedo desactivar la renovacion automatica si es que la hay.
Hola Juan,
Comprendemos tu enfado, pero hemos revisado tu cuenta y hemos visto que tienes desactivadas las comunicaciones comerciales, por lo que no te pueden llegar los emails con las ofertas promocionales. Pasa lo mismo con los pops-up con las renovaciones que las tienes desactivadas en el panel de control del antivirus. Si las vuelves a activar te llegarán para próximas renovaciones.
Te vamos a enviar un email privado con un pantallazo en el que podrás ver que se mandó un email comunicándote la renovación automática del día 29/6, quizás te han llegado a spam. Puedes desactivar la renovación automática en tu cuenta de myacount. En el email te comentaremos también las opciones que tienes después de lo sucedido.
¡Muchas gracias por leernos y contactarnos!
Un saludo,
Panda Security
Buenas Tardes: Estoy de acuerdo con Fernando Tempone, una completa verguenza que para los clientes mas antiguos no tengamos un beneficio al momento. He realizado ya la Tercera o cuarta Renovacion, este 15 de Junio pasado han realizado la renovacion automatica de mi panda Gold Protection y me lo han cobrado como si no fuera cliente, estoy completamente disgustada con Panda, me han cobrado un poco mas de 90 dolares con renovacion automatica y NO FORMO PARTE DEL DESCUENTO NI DE NINGUN BENEFICIO porque el plan de fidelizacion ha sido implantado recientemente? En otras palabras los clientes mas antiguos NO EXISTIMOS. (para no decir una groseria). Con esto finalizo diciendo que Termina mi licencia el año entrante y busco un nuevo antivirus que Premie a Todos los clientes.
Hola Florencia,
Por lo que hemos podido ver te hemos enviado un email el pasado día 15 de junio con las últimas ofertas para clientes existentes. Por favor, comprueba que no se haya colado en la bandeja de correo no deseado.
Asimismo te animamos a inscribirte al programa de fidelización.
¡Muchas gracias por tu mensaje!
Un saludo,
Panda Security.
Llevo varios años renovando mi Panda Antivirus Pro, y nunca se me ha hecho descuento alguno
Hola, José Antonio:
Por lo que hemos visto en tu cuenta tus licencias están activas hasta 2018, por lo tanto las ofertas del plan de fidelización no podrán ser efectivas hasta que vayas a renovar. Según se acerque tu próxima renovación, siempre y cuando tengas activadas las notificaciones del producto, se te mostrarán las notificaciones con los descuentos.
¡Gracias por tu mensaje!
Un saludo,
Panda Security.
tengo ya el 50% en la renovacion los mios son mas de tres años y nuca tube un veneficio de partes de ustedes
Buenas tardes, Fernando:
Este plan de fidelización lo hemos implantado recientemente y puedes acogerte a él en tu próxima renovación.
¡Muchas gracias por tu mensaje y por confiar en Panda!
Saludos,
Panda Security.