Cualquier momento del año es bueno para actuar por parte de los ciberdelincuentes. El Sorteo de lotería de Navidad es uno de esos momentos especialmente activos y, extremar las precauciones al inicio, durante y al finalizar la compra de los décimos, se antoja fundamental.
Un año más. Ya llegó. La Lotería de Navidad siempre vuelve con el objetivo de repartir felicidad y dinero a partes iguales.
La alegría en las calles se mezcla con las decoraciones navideñas, el aumento de publicidad de juguetes o perfumes, y esa gran expectación en torno al sempiterno Sorteo Extraordinario de Navidad, que abre la posibilidad de que algún afortunado resuelva su vida a golpe de talonario.
Y, como siempre, este ambiente festivo se mezcla con el punto amargo de los fraudes que se suceden, año tras año, en torno a este evento.
“Son fechas entrañables en las que la alegría del propio ambiente puede nublar el juicio de mucha gente. Hay que estar muy atentos para no caer en este tipo de estafas que cada vez son más comunes, más sofisticadas. No debemos dar pasos en falso y actuar con sentido común y como actuaríamos el resto del año. No podemos permitir que la felicidad se torne en una verdadera pesadilla” comenta Hervé Lambert, Global Consumer Operations Manager de Panda Security.
Desde Panda Security hemos recopilado una lista con algunos de los más recurrentes y más sofisticados para que no se te ‘atragante’ la lluvia de millones.
Phishing para ‘colarte’ un virus en el móvil
El método más común que utilizan los estafadores para engañar a sus víctimas es generando falsas ilusiones. Este puede ser a través de una página web, de un mensaje de texto al móvil, de WhatsApp o, incluso, de una sospechosa llamada telefónica. Y en esta ocasión puede haber, tanto proactividad del comprador como reactividad a la hora de sufrirlo.
Así, el comprador del boleto recibe un mensaje de texto, una llamada telefónica, se mete él mismo en una web sospechosa, o incluso recibe un mensaje a través de redes sociales que, supuestamente, proviene de una institución de confianza a la que suplantan la identidad corporativa. En este punto se le comunica a la persona que lo recibe que ha resultado ganador del sorteo, incluso a veces sin haber participado siquiera. Seguidamente, se le terminan por pedir los datos bancarios tras haber realizado un paripé, en ocasiones, muy creíble.
En los últimos años, este timo ha evolucionado y ha aparecido una nueva variante a través de WhatsApp donde, a través de un mensaje de texto, se informa a la víctima de que ha ganado la lotería.
El objetivo de esta práctica es introducir malware en nuestro teléfono móvil. Por lo tanto, la Policía recomienda no contestar a este tipo de mensajes bajo ningún concepto, y menos si no hemos participado en el sorteo.
Venta de boletos falsos como las reventas del fútbol o conciertos
La compra-venta de billetes de Lotería es una estupenda “puerta de entrada” para los ciberestafadores. Y, ojo, que esto ocurre tanto física como digitalmente.
En estas ocasiones, los ciberdelincuentes se hacen pasar por vendedores autorizados, también a través de Internet. Nos dicen que tienen décimos que quieren vender y que los tienen a ‘precios muy bajos’.
“Primera señal inequívoca de sospecha”, recalca Hervé Lambert. También nos deberemos fijar si el boleto cuenta (o no) con el logo, el código, sello de la entidad expendedora o que indique que se trata de un fraccionamiento autorizado.
En ocasiones, las webs fraudulentas no cuentan en su URL (la dirección web) con los caracteres https, cuya “s” indica que se trata de una página fiable. Si no indican desde dónde se produce el envío postal de tu compra, el coste, un medio de contacto fiable con la empresa o la fecha de entrega, es posible que se trate de un intento de estafa. Una pista más: comprobar en la instituciones autorizadas, si el número existe.
El peligro de compartir tu décimo con tu entorno “más seguro”
Lo sabemos y puede resultar, si cabe, más doloroso pensar que una persona cercana (pareja, compañero de trabajo, familia, amigo…) sea capaz de traicionar tu confianza por dinero. Pero ocurre.
Al final, se trata de una práctica bastante frecuente la de que matrimonios, familiares o amigos compartan la compra de décimos y, de pronto, uno de ellos se quede con el montante, importe o con la cantidad total.
Si compartes un décimo, la Policía Nacional recomienda tomar algunas precauciones adicionales como fotocopiar el boleto e indicar quiénes han participado en su adquisición.
Por su parte, la OCU también recomienda la entrega de una fotocopia a cada participante con el nombre y una copia del DNI del depositario. De esta manera, si una parte toma la decisión de impugnar el boleto, se vería en la obligación de demostrarlo ante los tribunales.
“Este tipo de fraude es el más común y posiblemente el más doloroso por cómo se gesta y quién puede estar detrás”, explica Lambert. “Todos los años nos encontramos, por desgracia, con algún caso donde alguien conocido traiciona la confianza por dinero. Por ello, es importante ‘guardarse las espaldas’ y hacer todo lo posible para poder demostrar, si ocurre, que ese décimo compartido es tan nuestro como suyo”, finaliza Hervé Lambert.
“Lo sentimos, la verificación de tu décimo ha fallado”
Algunos estafadores pueden afirmar que tu décimo ganador necesita ser validado y pedirte información personal o una tarifa por adelantado. La validación de premios generalmente se realiza de manera gratuita en lugares oficiales por lo que no caigas en este tipo de estafa habiendo una solución tan sencilla.
Scam para ver si tu número ha tocado una vez ha finalizado el Sorteo
Imagínate que has sido uno de los afortunados ganadores del Sorteo y no cabes en ti mismo de la alegría. Es normal. Dinero que entra a raudales en tu cuenta bancaria para poder hacer frente a los imprevistos o inversiones que siempre estuvieron ahí pero que nunca pudiste. Pues bien, ahora imagina que tu tranquilidad cuando has recibido semejante noticia no termina cuando te dan la noticia. Todo lo contrario, puede ser el inicio de una pesadilla.
Alguien te ha estado siguiendo en Internet y ha comprobado que tu número ha sido premiado pero cambia el trayecto del ingreso hacia su cuenta bancaria en vez de la tuya… pues puede llegar a ocurrir.
Por eso es tan importante tomar toda precaución desde que se compra el décimo hasta que se obtiene y se cobra. En todo ese proceso pueden ocurrir cientos de cosas que hagan de una situación feliz, una pesadilla eterna.
“Martínez, usted debe comprar la Lotería este año a través de esta web”
No son pocas las empresas que deciden comprar décimos para repartir entre sus empleados. Y, cada vez más, la gestión se la acaba ‘comiendo’ una persona que es la encargada de llevar semejante presión.
En este entorno laboral, son muchos los estafadores que contactan directamente con la persona en cuestión con el objetivo de “facilitarle la labor” para que toda la gestión de comprar esos décimos le ‘robe’ el menor tiempo posible. Es el conocido fraude del CEO, en el que se suplanta la identidad de un compañero de trabajo o de un jefe para derivar a las víctimas a una web falsa pero que tiene un look & feel que podría pasar por verdadera.
Automáticamente, ‘Martínez’ pincha en el enlace y termina por completar todos los campos fake para, en última instancia, terminar por poner la cuenta bancaria propia o, lo que sería más grave, de la propia empresa.
Aplicaciones móviles que parecen ser lo que no son
Los estafadores crean aplicaciones falsas que imitan a las aplicaciones oficiales de lotería. Estas aplicaciones pueden infectar tu dispositivo con malware o robar información personal. Descarga aplicaciones solo desde fuentes oficiales, como la App Store o Google Play.
Diez consejos para pasar un Sorteo de Navidad ‘tranquilo’
- Compra los décimos de Lotería para el sorteo solo en sitios autorizados, ya sea en establecimientos físicos u online.
- Comprueba que tu décimo tiene el logo, el código, el sello de la entidad expendedora y los demás elementos de verificación correspondientes.
- Fotografía tu décimo y apunta todos los datos relevantes (número, serie y elementos) por si lo extravías.
- En caso de compartir lotería con tu gente cercana, fotocopia el décimo e indica por escrito quiénes participan en esa compra y qué cantidad juega cada uno.
- Si realizas la compra por Internet, guarda los correos relacionados con ella y haz capturas de pantalla de la gestión.
- Desconfía de aquellos mensajes que recibas informándote de que has sido premiado en un sorteo que no conoces y en el que no has participado.
- Si has sido víctima de una estafa, no dudes en denunciarlo aportando todos los datos que tengas sobre los autores y su modus operandi.
- Trata de conservar el boleto en perfectas condiciones, su deterioro podría darte problemas en caso de ser premiado, y recuerda que caduca a los tres meses.
- En caso de pérdida o robo de tu décimo, denuncia a cualquier comisaría de Policía Nacional. Además, debes comunicarlo a Loterías y Apuestas del Estado.
- Y si no has caído en el fraude pero tienes datos sobre ello, informa a la Policía en la web.
“Debemos extremar las precauciones puesto que en los momentos más felices es cuando los estafadores ‘hacen de las suyas’. No es agradable esperar recibir dinero y finalmente encontrarte con menos del que tenías por no haber extremado las precauciones necesarias. Todos queremos probar suerte y que “no nos salga rana”. finaliza Hervé Lambert.