El cibercrimen puede tener muchos y muy ambiciosos objetivos: sabotear un negocio, robar dinero, hacerse con los datos personales de clientes e información sensible de la propia empresa ; e incluso causar daños físicos… Para ciertos tipos de compañía, hay un objetivo del cibercrimen que puede suponer muy serias pérdidas financieras: el espionaje industrial. Para una empresa tecnológica, farmacéutica o incluso científica, la pérdida de la propiedad intelectual supone una desventaja competitiva en relación a sus competidores y, por tanto, un daño serio a su modelo de negocio.
Una de las operaciones más notorias de espionaje industrial fue la llamada Operación Aurora, en la que hackers intentaron robar la propiedad intelectual de múltiples empresas tecnológicas, incluidos Google, Microsoft y Adobe. Empresas de este tipo tienen que proteger sus propias innovaciones con las soluciones de ciberseguridad más avanzadas. Sin embargo, en el caso de organizaciones que protegen las patentes y la propiedad intelectual e industrial de múltiples organizaciones, la necesidad se vuelve incluso más imperante.
Caso de estudio: ClarkeModet
ClarkeModet es el mayor grupo de propiedad industrial en países de habla hispana y portuguesa. La empresa protege activos como patentes, marcas y secretos empresariales para sus clientes en todo el mundo. También asesora en cuestiones relacionadas con la privacidad y la protección de datos.
La situación
Debido a la naturaleza de las actividades que realiza, ClarkeModet maneja gran cantidad de información confidencial y sensible. Por esto, es necesario reforzar al máximo la seguridad en todos sus sistemas para asegurar que ninguna brecha de seguridad ni ningún ciberataque suponga un riesgo para la organización, sus clientes o la información que maneja.
Los retos
En el sector en el que opera ClarkeModet, la confidencialidad y la seguridad de la información son dos aspectos vitales. Debido a esto, decidió buscar la solución más confiable y segura del mercado. Otro reto para la empresa era su distribución geográfica ya que hacía falta una solución capaz de proteger los sistemas en sus 26 oficinas ubicadas en diez países de Europa y Latam.
Esta distribución se complica más por el constante aumento de negocio internacional, lo cual ha llevado a una mayor movilidad geográfica del equipo. Como consecuencia, hay mayor necesidad de implementar una solución de ciberseguridad que ofrezca una protección completa para todos los equipos y servidores en todo momento y desde cualquier lugar.
La solución
Para responder a todas estas diversas necesidades en materia de seguridad, ClarkeModet apostó por Panda Adaptive Defense 360 y Panda Patch Management. Eusebio Yribarren, director corporativo de Tecnologías de la Información de ClarkeModet explica: “Panda nos ofrecía una solución de protección integral con actualización continua, así como una monitorización proactiva que nos permite ofrecer un nivel de seguridad superior a nuestros clientes, lo que representa una gran ventaja frente a otros competidores”.
Las constantes actualizaciones de parches de seguridad eran otro motivo para escoger la solución de Panda Security. “Las soluciones de Panda nos han permitido llevar a otro nivel la seguridad de la información y confidencialidad de nuestros clientes, ofreciéndoles una garantía de protección, lo que supone una ventaja competitiva de mercado para nuestra compañía”, explica Yribarren.
Principales beneficios
La implementación de Panda Adaptive Defense 360 y Panda Patch Management eran factores importantes que han ayudado a ClarkeModet a conseguir la Certificación de su Sistema de Gestión de Seguridad de la Información (SGSI). Esta certificación avala los procedimientos de mantenimiento, operación y soporte de los sistemas de información y comunicaciones bajo la norma ISO/IEC 27001.
Además, las soluciones de Panda Security también aumentan la seguridad de la información de los clientes de ClarkeModet. Otros beneficios son una reducción en los costes de operación del departamento de IT, la previsión y prevención de posibles ciberataques y la continua actualización de los puestos y estaciones de los usuarios.