Situation
Einige Firewalls bewirken, dass die Agentenverbindung im Systemmanagement im Peer-to-Peer-Modus unterbrochen wird (normalerweise zwischen 30 und 60 Sekunden), wie durch grüne Balken neben dem entfernten Gerät im Agentenbrowser angezeigt wird.
Lösung
Um dieses Problem zu beheben, hat Panda Security eine Methode, mit der die Remote-Verbindung von der Plattform verwaltet werden kann. Dies wird als Forced Relay - Modus bezeichnet.
Wie geht man vor?
- Stellen Sie sicher, dass alle Verbindungen geschlossen sind, indem Sie mit der rechten Maustaste auf das Taskleistensymbol klicken und Alle Remoteverbindungen schließen wählen. Wenn diese Option nicht verfügbar ist, sind derzeit keine Remote-Verbindungen aktiv.
- Suchen Sie das Gerät, mit dem Sie eine Verbindung herstellen möchten, in der Site List.
- Bevor Sie auf die Verbindung zum Gerät klicken, halten Sie die Taste [SHIFT] gedrückt
- Während Sie die Taste [SHIFT] gedrückt halten, klicken Sie auf das Gerät, um eine Verbindung herzustellen.
- Das Gerät erscheint nun im Fenster Verbundene Geräte mit blauen Balken daneben, um eine erfolgreiche Relay-Verbindung anzuzeigen.
Zusätzliche Informationen
Lesen: Zugangsvoraussetzungen für das Systemmanagement: Ports und URLs..
