Rechtliche Hinweise

Nutzungsbedingungen für die Webseite, allgemeine Geschäftsbedingungen und Datenschutzbestimmungen von Panda Security, S.L.U.

1. VORWORT

Panda Security, S.L.U.., informiert in Übereinstimmung mit den Bestimmungen des spanischen Gesetzes 34/2002 zu Informationsgesellschaftsservices und Internethandel (nachstehend LISSEC) den Nutzer, vor Erbringung von Dienstleistungen, über die Verfahren und Verpflichtungen, die für die Ausführung dieses Vertrages erforderlich sind:

a) Der Nutzer verpflichtet sich, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen (nachstehend Bedingungen) aufmerksam zu lesen.

b) Der Nutzer verpflichtet sich, Angaben zur Person und zusätzliche Informationen, die für die Erbringung der Dienstleistung erforderlich sind, einzutragen.

Panda Security, S.L.U., garantiert durch den Inhalt der Bedingungen, das geltende Verbraucherschutzgesetz uneingeschränkt zu befolgen, um die berechtigten Interessen der Nutzer im gesamten Prozess des Vertragsabschlusses über Produkte, Dienstleistungen, Inhalte und/oder Tools, die über diese Webseite angeboten werden, zu schützen.

2. PARTEIEN DER VEREINBARUNG

Die aktuellen Bedingungen sind unterzeichnet von:

Panda Security, S.L., (nachstehend Panda Security), mit dem eingetragenen Firmensitz in Santiago de Compostela, 12, 1a, 48003 Bilbao (Spanien), für Benachrichtigungszwecke, mit der Umsatzsteuernummer B-48435218, eingetragen im Handelsregister von Bilbao, Band BI-59, Buch 134, Blatt BI-767-B, 1. Eintragung.

und

Der Nutzer, der die Person ist, welche die Webseite und/oder die Produkte, Dienstleistungen, Inhalte und/oder Tools nutzt und die ihre Personendaten in das von Panda bereitgestellte Formular eingetragen hat, um Zugriff auf alle Produkte, Dienstleistungen, Inhalte und/oder Tools, die über die pandaeigene Webseite angeboten werden, zu erhalten. Der Nutzer ist allein und ausschließlich für die Echtheit der eingegebenen Daten verantwortlich.

3. GELTUNGSBEREICH UND ZWECK

Die derzeitigen Bedingungen, die für das Anbieten von Dienstleistungen gelten, sowie alle anderen Geschäftsbedingungen, die Anwendung finden könnten, dienen dem Zweck, den Kauf und die Beschaffung von Produkten, Dienstleistungen, Inhalten und/oder Tools, die über die pandaeigene Webseite angeboten werden, zu regulieren und den rechtlichen Rahmen festzulegen, in welchem das Vertragsverhältnis begründet wird, ob über eine finanzielle Transaktion oder die kostenfreie Bereitstellung der Waren oder Dienstleistungen (in Übereinstimmung mit den speziellen Lizenzvereinbarungen, die den Produkten, Dienstleistungen, Inhalten und/oder Tools entsprechen).

Die Produkte, Dienstleistungen, Inhalte und/oder Tools, die dieser Vereinbarung unterliegen, werden die sein, die den Nutzern auf der folgenden pandaeigenen Webseite zugänglich gemacht werden: https://www.pandasecurity.com

Alle Produkte, Dienstleistungen, Inhalte und/oder Tools werden, wo anwendbar, speziellen Vertragsbedingungen unterliegen, die auf der Webseite verfügbar sind. Gleichermaßen werden die Produkte, Dienstleistungen, Inhalte und/oder Tools, die es erfordern, den Geschäftsbedingungen ihrer entsprechenden Endbenutzer-Lizenzverträge unterliegen.

Diese Bedingungen und Benutzerlizenzen sind verfügbar zur Einsicht, zum Drucken und Speichern durch den Nutzer vor Durchführung des Vertrages.

4. ZUSTIMMUNG UND VERWENDBARKEIT DER BEDINGUNGEN ZUR NUTZUNG DER WEBSEITE

Die derzeitigen Bedingungen zusammen mit allen speziellen Bedingungen, die Anwendung finden könnten, regulieren die vertraglichen Beziehungen, die der Nutzer über die Panda-Webseite eingeht. Der Nutzer stimmt ausdrücklich und vorbehaltlos zu, die zurzeit von Panda veröffentlichte Version der Bestimmungen einzuhalten, in der die Produkte, Dienstleistungen, Inhalte oder Tools vertraglich vereinbart sind. Deshalb verpflichtet sich der Nutzer, die Vertragsbedingungen jedes Mal zu lesen, wenn er oder sie einen Vertrag über ein Produkt oder eine Dienstleistung abschließt, da sich die Bedingungen seit der letzten Einsicht geändert haben könnten.

Die derzeitigen Bedingungen sind nicht abschließend und es können andere spezifische Bedingungen für gewisse Produkte, Dienstleistungen, Inhalte oder Tools, die auf der Webseite zur Verfügung stehen, existieren. Diese werden dem Nutzer, wenn anwendbar, zur Verfügung stehen.

Durch die Zustimmung zu den derzeitigen Bedingungen erklärt der Nutzer:

a) dass er oder sie berechtigt ist, Verträge abzuschließen.

b) dass er oder sie die derzeitigen Bedingungen gelesen und akzeptiert hat.

Der Nutzer wird vor Vertragsabschluss jederzeit Zugriff auf alle Vertragsbedingungen haben, die für die auf der Webseite verfügbaren Produkte, Dienstleistungen, Tools und Inhalte gelten. Der Nutzer kann sich in allen Fragen bezüglich der derzeitigen Bedingungen per E-Mail an Panda wenden: panda.legal_affairs@watchguard.com.

5. ÄNDERUNG DER VERTRAGS- UND DER NUTZUNGSBEDINGUNGEN FÜR DIE WEBSEITE

Panda kann aus begründetem Anlass die derzeitigen Bestimmungen ändern. Begründete Anlässe, die zu solchen Änderungen führen können, sind:

a) Eine Erweiterung der Palette an Produkten und Dienstleistungen, die dem Nutzer zur Verfügung stehen, oder Verbesserungen der existierenden Produkte und Dienstleistungen.

b) Anpassungen der den derzeitigen Bedingungen unterliegenden Produkte und Dienstleistungen an den technologischen Fortschritt.

c) Änderung, Ersatz oder Aktualisierung der Preise für die über die Webseite angebotenen Produkte und Dienstleistungen.

6. BEDINGUNGEN FÜR DEN ZUGRIFF AUF DIE WEBSEITE UND DIE NUTZUNG DER PRODUKTE UND DIENSTLEISTUNGEN

Der Zugriff auf die Panda-Webseite ist kostenfrei, unbeschadet spezieller Preisbedingungen, die für den Erwerb gewisser Produkte oder Dienstleistungen beziehungsweise die Nutzung bestimmter Inhalte oder Tools gelten könnten.

Der Nutzer verpflichtet sich und garantiert, die Webseite in Übereinstimmung mit geltendem Recht und nach den im derzeitigen Vertrag festgelegten Bedingungen zu nutzen und akzeptierte moralische Standards zu respektieren.

Zu diesem Zweck verpflichtet sich der Nutzer:

a) von Panda zur Verfügung gestellte Dienstleistungen, Produkte, Inhalte und/oder Tools nicht für illegale Zwecke oder Zwecke, die ausdrücklich durch diese Bestimmungen verboten sind, zu nutzen oder die Auswirkungen, welche die Rechte oder Interessen von Panda oder Dritten beeinträchtigen können.

b) von jeglichen Aktivitäten abzusehen, die das normale Funktionieren von Pandas Webseite beschädigen, überlasten, beeinträchtigen oder behindern könnten. Ebenso verpflichtet sich der Nutzer in Übereinstimmung mit den geltenden Rechtsvorschriften, es zu unterlassen, sich unerlaubt oder in betrügerischer Absicht Seiteninhalte zu verschaffen oder besagte Inhalte zu stehlen oder zu plagiieren.

c) keine Produkte, Dienstleistungen, Inhalte oder Tools für illegale Zwecke zu nutzen oder für irgendwelche Zwecke, die für Panda nachteilig sein könnten. Der Nutzer darf keinerlei Informationen oder Bilder verändern, kopieren, verbreiten, veröffentlichen, weitergeben oder verkaufen, die in irgendeiner Weise mit den Produkten, Dienstleistungen, Inhalten oder Tools, die von Panda über diese Webseite angeboten werden, verbunden sind.

Der Nutzer soll Panda im Schadensfall, der durch Dritte als Ergebnis des rechtmäßigen oder unrechtmäßigen Gebrauchs der auf der Webseite verfügbaren Produkte, Dienstleistungen, Inhalte oder Tools verursacht wurde, schadlos halten.

Zu diesem Zweck übernimmt der Nutzer die alleinige und ausschließliche Haftung, die sich aus den im vorherigen Absatz beschriebenen Umständen ergeben könnte. Ebenso wird der Nutzer für die Rechtskosten und Entschädigungen aufkommen, die durch Gerichtsverfahren, die aus dem Fehlverhalten des Nutzers resultieren, entstehen könnten, um die in den vorherigen Abschnitten festgeschriebenen oder andere geltende Rechtsvorschriften zu befolgen.

Um die in diesen Bedingungen festgeschriebenen Rechte und die Erfüllung der geltenden Rechtsvorschriften zu garantieren, darf Panda:

a) Administratoren bestimmen, um den Service zu überwachen, aber dabei unter allen Umständen das Recht des Nutzers auf Privatsphäre zu respektieren.

b) den Webseitendienst ohne vorherige Warnung und jederzeit aus technischen oder rechtlichen Gründen vorübergehend unterbrechen.

c) die Bedingungen, die das Angebot von Produkten, Dienstleistungen, Inhalten oder Tools regeln, aus technischen oder rechtlichen Gründen ändern.

d) den Inhalt der Produkte, Dienstleistungen, Inhalte oder Tools auf der Webseite ohne vorherige Ankündigung ändern, wenn Panda dies aus geschäftlichen Gründen für angebracht hält. Panda behält sich auch vor, ohne vorherige Ankündigung den Zugriff auf die Produkte, Dienstleistungen, Inhalte oder Tools für Nutzer zu verweigern, die die derzeitigen Bedingungen verletzen.

e) alle Informationen, die illegal oder einfach anstößig sind, von den Produkten, Dienstleistungen, Inhalten oder Tools, die über die Webseite angeboten werden, entfernen oder ersetzen.

f) die befugten Institutionen über alle mutmaßlich illegalen Verhaltensweisen, Aktivitäten oder Daten, die Panda bemerkt, informieren.

7. VERPFLICHTUNGEN DER VERTRAGSPARTEIEN

a) Pandas Verpflichtungen

Panda verspricht, die folgenden vertraglichen Verpflichtungen, die sich aus der Geschäftsbeziehung mit dem Nutzer als Konsequenz seines Vertrages über Produkte, Dienstleistungen, Inhalte oder Tools ergeben, zu erfüllen:

Den Nutzer in gutem Glauben und mit höchster Garantieleistung mit den von ihm angeforderten Produkten, Dienstleistungen, Inhalten oder Tools in Übereinstimmung mit den derzeitigen Bedingungen und gegebenenfalls mit der Endbenutzerlizenzvereinbarung beliefern.

Den Nutzer ausdrücklich über die Existenz der derzeitigen Bedingungen vor Durchführung des Vertrages informieren.

Den Nutzer ausdrücklich, präzise, klar und unmissverständlich vor Durchführung des Vertrages über die speziellen Eigenschaften der angeforderten Produkte, Dienstleistungen, Inhalte oder Tools sowie über die Preise und mögliche Steuern informieren.

Dem Nutzer den Text der Bedingungen zur Verfügung stellen. Ebenso für die Produkte, Dienstleistungen, Inhalte und/oder Tools, die es erfordern, alle zutreffenden besonderen Geschäftsbedingungen, die aus der Benutzerlizenzvereinbarung für den besagten Posten herrühren.

Dem Nutzer bestätigen, dass der Abschluss des Geschäftes erfolgreich war, außer im Falle der Produkte, die sofort realisiert werden, mit Bezahlung innerhalb 24 Stunden (wo erforderlich) und Zustimmung zu den zutreffenden Bedingungen durch den Nutzer.

Dem Nutzer eine Zahlungsbestätigung oder eine Rechnung für die von Panda erworbenen Produkte oder Dienstleistungen senden, sollten solche Produkte oder Dienstleistungen einen Kauf erforderlich machen.

Geltende Verbraucherschutzgesetze hinsichtlich der Rückgabe von Produkten und Dienstleistungen durch den Nutzer befolgen, wie in den Abschnitten bezüglich Rückgaben in den derzeitigen Bedingungen festgelegt.

b) Verpflichtungen des Nutzers

Der Nutzer verpflichtet sich:

sowohl die in den derzeitigen Bedingungen festgelegten Verpflichtungen als auch die auf der Webseite: https://www.pandasecurity.com, konstatierten besonderen Bedingungen bezüglich der von Panda angebotenen Produkte, Dienstleistungen, Inhalte und Tools einzuhalten. die Anmeldeformulare vollständig mit wahren und genauen Angaben auszufüllen, wo solche Angaben zwingend erforderlich sind, um Zugriff auf Pandas Produkte, Dienstleistungen, Inhalte oder Tools zu erhalten.

Formulare mit wahren und genauen Angaben auszufüllen, die für den Erwerb von Produkten, Dienstleistungen, Inhalten und Tools erforderlich sind, da solche Angaben notwendig sein können, damit diese Dinge geliefert und/oder in Rechnung gestellt werden können.

die Produkte, Dienstleistungen, Inhalte und Tools in Übereinstimmung mit den in den Bedingungen beschriebenen Vorgaben und ausschließlich für die in der Endbenutzerlizenzvereinbarung festgelegten Zwecke zu nutzen.

im Falle des Erwerbs von Produkten, Dienstleistungen, Inhalten und Tools, die von Panda geforderten Finanzdaten zur Verfügung zu stellen und alle fälligen Beträge in Übereinstimmung mit den Zahlungsbedingungen und den festgelegten Preisen, die von Panda im Hinblick auf jedes Produkt oder jede Dienstleistung zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses veröffentlicht wurden, zu zahlen.

das Senden von Nachrichten zu unterlassen, die den normalen Betrieb der von Panda angebotenen Dienste behindern oder stören könnten. In jedem Fall wird der Nutzer allein sowohl für die Nachrichten, die er verfasst und verschickt, als auch für die Daten, die er bereitstellt, verantwortlich sein.

8. HAFTUNG DER VERTRAGSPARTNER

a) Pandas Haftung für die Funktionstüchtigkeit der Webseite

Panda wird nur für den Verlust oder Schaden haften, den der Nutzer als Folge des Zu-griffs auf die Webseite, den Erwerb von Produkten oder Dienstleistungen oder durch die Nutzung der Inhalte oder Tools erlitten hat, wenn solche Schäden auf vorsätzliches Missverhalten seitens Pandas zurückzuführen sind.

Ebenso wird Panda nicht für Schäden haftbar gemacht werden, die der Nutzer im Falle der Unmöglichkeit des Angebotes der Dienstleistung gemäß der allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgrund von Unfällen, höherer Gewalt oder anderen Ursachen, die Panda nicht zugeschrieben werden können, erlitten hat.

Panda wird auch nicht für die Fehlfunktion der Webseite, wenn sich diese Fehlfunktion aus Wartungsarbeiten ergibt, Vorkommnisse, Fehlfunktion des Terminals oder den Mangel an ausreichenden Ressourcen für die Unterstützung des Systems, das für die Nutzung des Dienstes notwendig ist, haften.

Panda wird die Maßnahmen ergreifen, die notwendig sind, um eine schnelle Reaktion zu gewährleisten, aber Panda wird nicht für Verzögerungen haften, die den Telekommunikationsdienstleistungen zuzuschreiben sind, noch garantiert Panda Lieferzeiten für Produkte, Dienstleistungen oder gegebenenfalls Inhalte oder Tools.

b) Haftung des Nutzers

Der Nutzer wird für die Folgen der Mitteilung falscher Daten oder der Daten von Dritten allein haften.

Im Falle, dass der Nutzer die geltenden Verpflichtungen, die sich aus dem Vertrag ergeben, nicht einhält, behält sich Panda vor, sowohl entsprechende rechtliche Schritte zu unternehmen als auch den Zugang zu Produkten, Dienstleistungen, Inhalten und Tools zu beschränken.

9. HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

Panda unternimmt alle Anstrengungen, um sicherzustellen, dass die Informationen, die auf der Webseite erscheinen, wahr und aktuell sind. Jedoch können Fehler oder Auslassungen auftreten und aus diesem Grund sollte der Nutzer die Informationen nicht für korrekt halten, ohne zuerst bezüglich der Korrektheit der Informationen bei Panda nachzufragen. Keinerlei Informationen oder Inhalte auf dieser Webseite sollten als unbezweifelbare Tatsache angesehen werden. Panda kann nicht kontrollieren, wie der Nutzer die von der Webseite angebotenen Informationen oder Inhalte verwendet und haftet deshalb nicht für die vom Nutzer oder von Dritten erlittenen Taten, Handlungen oder Schäden, ob direkt oder indirekt, die eine Konsequenz sein oder von der Nutzung der besagten Informationen oder Inhalte herrühren könnten.

Zu diesem Zweck hält der Nutzer Panda schad- und klaglos von jeglicher Haftung, die sich aus Unterbrechungen beim Erwerb von Produkten, Inhalten und Tools oder Störungen bei der Bereitstellung der Dienstleistungen aufgrund von höherer Gewalt oder Umständen außerhalb Pandas Kontrolle ergeben. Elemente in diesem Sinne, die sich dem Einfluss von Panda entziehen, sind (i) das Modem, (ii) die IT-Systeme des Nutzers, (iii) Internetbrowser, (iv) Viren, (v) Telefon- und Stromanschlüsse, (vi) ADSN und jegliche andere Transport- oder Telekommunikationsinfrastruktur, die vom Anwender genutzt wird.

Panda wird nicht für Schäden oder Verluste haften, die dem Nutzer durch Produkte Dritter entstehen. Anwender nutzen Produkte Dritter auf eigene Gefahr, zu deren jeweiligen Geschäftsbedingungen und rechtlichen Hinweisen, für die Panda nicht verantwortlich ist.

10. PRIVACY POLICY

Last Updated: 29 January, 2024

Panda Security, S.L.U. and its subsidiaries (collectively "Panda Security," "our," "we," or "us") are committed to protecting the privacy of individuals who interact with us, such as our website visitors, customers, business partners, leads and prospects, recipients of marketing communications, end users and event attendees ("you" and "your"). This privacy policy ("Policy") explains how we collect, use and share your personal information when you:

• Visit, interact with or use any of our websites, social media pages, public forums (such as our blogs), Panda Security mobile apps (such as Panda Dome), online advertisements, marketing, or sales communications.


• Visit, interact with or use any of our offices, events, sales, marketing, and other offline activities.


• Submit a job application to Panda Security (either directly or through our parent company WatchGuard Technologies, Inc.)


• Purchase and/or use Panda Security products and services (including mobile apps and any free trials) either directly through us or our resellers.

When we refer to any combination of the above, we use the term "Services".

In connection with the provision of specific Services, we may provide additional "just-in-time" disclosures or additional information about our data processing practices. These notices may supplement this Policy or clarify Panda Security’s privacy practices in the circumstances described or may provide you with additional choices about how Panda Security processes your data.

This Policy does not apply to:

• Corporate products and services you purchase directly hrough our parent company WatchGuard Technologies, Inc. (“WatchGuard”) or its distributors and resellers. If your company is WatchGuard’s business customer, please refer to WatchGuard’s Privacy Policy.


• Websites, products, or services that display or link to different privacy statements or that are operated by companies other than Panda Security, or to business activities or practices of third parties, including our resellers.


• Information processed in the operation of products and services but to which we do not have access.


• The instances when and to the extent we process personal information in the role of a processor on behalf of our business customers. For detailed privacy information about where a Panda Security business customer or a customer affiliate who uses the services is the controller, please reach out to the respective business customer directly. We are not responsible for the privacy or data security practices of our business customers, which may differ from those set forth in this Policy.

When you access or use our Services, you acknowledge that you have read this Policy and understand its contents. Your use of our Services and any dispute over privacy is subject to this Policy, any applicable service terms (including any applicable limitations on damages and the resolution of disputes) and any applicable End User License Agreement.

ABOUT PANDA SECURITY

Panda Security specializes in the development of endpoint security products and is part of the WatchGuard portfolio of IT security solutions. You can find out more about us and our products and services a here.

Panda Security sells its product and services to corporations and business customers, typically through our authorized resellers. We also sell products and services to consumers, both directly and through our resellers (you can find out more about those consumer products here).

INFORMATION COLLECTED

The personal information we collect depends on the context of your interactions with Panda Security and the choices you make, the Services and features you use, your location, and applicable laws, but can include the following:

Information You Provide to Us

When you use our products or services, subscribe to marketing or one of our newsletters, request a free trial or demo, create an account, fill out our forms, visit our offices, register for an event or webinar, complete a survey, post comments on our blogs, register a product and enroll in customer support, participate in a Panda Security promotion and/or otherwise communicate with us in any way, we ask you to provide certain personal information. This may include:

• Contact information (such as your name, email address, address or phone number).


• Professional information (such as your employer name, address, job title, department or job role).


• Marketing information (such as your contact preferences).


• Account login credentials (such as user IDs, passwords and which for some Services may include your social network credentials, demographics and other information you or admins provisioning your account on your behalf provide to us).


• Troubleshooting data (which is data you provide when you contact Panda Security for support and which may include the products and services you use and other details that help us provide support, such as contact or authentication data, data about the state or condition of your device, or the content of your chats and other communications with Panda Security).


• Billing information (including your credit card numbers and associated identifiers, billing address, and background information, but only if you pay us, and not our resellers, directly for services).


• Applicant information if you apply for a job with Panda Security (such as your resume, desired pay, education and work history, whether you are over the age of 18, and visa status. You also may choose to provide your gender, ethnicity, veteran status, disability status, and links to your website, blog, portfolio, or LinkedIn profile).


• Online content (which includes personal information disclosed by you on message boards, chat features, blogs and other services or platforms to which you are able to post information and materials, including third party services and platforms).

We may also record or monitor our telephone or other communications with you, to the extent permitted by applicable law.

Providing your data is optional, but it may be necessary for certain services, such as product registration, to access content, such as whitepapers, to activate or access an app or a cloud service, or to qualify your suitability as an authorized Panda Security reseller. In such cases, if you do not provide your information, we may not be able to provide you with the requested services.

Information We Collect Automatically

We automatically collect certain device and usage information when you use or interact with our websites, emails we send you, or as a part of your use of our products and services.

The information we collect automatically includes:

• Details about your computers, devices, applications, and networks, including internet protocol (IP) address, MUID, cookie identifiers, mobile carrier, Bluetooth device IDs, mobile device ID, mobile advertising identifiers, MAC address, IMEI, Advertiser IDs, and other device identifiers that are automatically assigned to your computer or device when you access the Internet, browser type and language, language preferences, battery level, on/off status, geo-location information, hardware type, operating system, Internet service provider.


• Information about the products or services you looked at or searched for online and the Services you used, details about your internet, app, or network usage, including URLs or domain names of websites you visit, information about the applications installed on your device, or traffic data, pages that you visit before and after using the Services, the date and time of your visit, the amount of time you spend on each page, the links you click and pages you view within the Services, how you interact with the pages and forms and the difficulties you may be having with them, or other actions you take through use of the Services such as your preferences.


• Performance information, crash logs, authentication logs, session data and aggregate or statistical information.

We may collect this information through our Services or through other methods of web analysis, including with the help of technologies, such as cookies, web beacons, and clear gifs. For more information, review our Website Cookie Policy.

Location Information

Some of our Services automatically identify your country-level location based on the IP address to ensure you have access to the content and Services that are within regional license scope associated with your account and to comply with regulatory obligations to which Panda Security is subject to.

Additionally, certain Services may request permission to access your location. Where you grant this permission, we will collect information about your location using GPS, wireless, or Bluetooth technology. For example, when you use our Services to protect your mobile device, we may collect geolocation data of the device on which the product is installed. Some Services may also ask permission to access your location through the browser you are using. You can control access to precise location information through your mobile device or browser settings.

Information We Collect through Your Use of our Applications

Depending on the application and features you are using (such as Panda Dome Antivirus and VPN or Panda Dome Passwords) and, where necessary, depending on whether you grant your permission within the application, we collect the following data:

• Account login credentials. Your credentials and passwords are collected if you create Panda Account.


• Location. Anti-theft and employee control features obtain and store the location of your devices to track them and send warnings in case of entry/exit of control zones.


• Installed Apps & Apps Usage Data. List of apps installed on your device is used to perform an antivirus scan for threats. Family and employee control features monitor apps use and apply usage restrictions.


• Contacts. Information about your contacts is used to block calls from unknown numbers and provide call block reports grouped by contact.


• Statistic Data / Analytics. Information about your interaction with the product is uploaded to optimize the user experience and to detect and correct possible errors when they appear.


• Camera Data. A photo may be taken when you request it in the context of an anti-theft action on a lost or stolen device.


• Passwords and credentials. If you use password manager, we collect your credentials and passwords to provide this service to you.


• Social Media Campaign Information. The app measures the numbers of app downloads that result from a particular social media campaign and send them to Google LLC, our analytics provider. This information is used exclusively to measure the effectiveness of social media campaigns.


• Google Mobile Ads SDK Data. Depending on the Service you use, the app may automatically collect the following data such as device IP address, your interactions with the product (e.g., app launch, taps, and video views), diagnostic information related to the performance of the app and the SDK (including crash logs, app launch time, hang rate, and energy usage), device and account identifiers such as Android advertising (Ad) ID, app set ID, and, if applicable, other identifiers related to signed-in accounts on the device. This data is collected for advertising (only in case you use free version of our Services), analytics, and fraud prevention purposes.

Information We Collect from Other Sources

We may receive information about you from other sources (including third parties from whom we have purchased personal information) and combine that information with the information we collect. For example, we collect personal information from joint marketing partners, channel partners (including resellers, and managed service providers), our affiliated companies, recruitment agencies, credit check agencies, lead generation providers, event sponsors, public databases, data providers, and social media platforms.

This information may include:

• Mailing addresses, job titles, email addresses, phone numbers, intent data (or user behavior data), IP addresses, social media profiles, LinkedIn URLs, and custom profiles.


• Resumes and background check information.


• Order information, delivery, payment information, purchase or redemption information, customer support and enrolment information.

COOKIES AND SIMILAR TECHNOLOGIES

We use common information gathering tools, such as tools for collecting usage data, cookies, web beacons and similar technologies to automatically collect information that may contain personal information from your computer or mobile device as you navigate our websites, our services or interact with emails we have sent as further described above. For more information, review our Website Cookie Policy.

WHY WE COLLECT AND HOW WE USE YOUR INFORMATION

We use personal information about you for a variety of purposes and on the legal bases described in this Policy or disclosed to you in our Services, including:

• Managing user registrations: If you have registered for an account with us, we use your data to manage your user account to perform our contract with you according to applicable terms of service, or if we do not have a contract directly with you, in reliance on our legitimate interests in administering and managing your user account.


• Product activation: We use data – such as device and application type, location and unique device application, network, and subscription identifiers – to activate products that require activation.


• Providing the Services: We use data to operate and provide our Services and to tailor our Services to your needs and preferences to perform our contract with you. Where we have not entered into a contract with you, we process your personal information in reliance on our legitimate interests in operating and improving our internal operations, systems and Services, and to provide you with the content, products or services you access and request (e.g., to download content from our website).


• Improving and developing the Services: We use data to analyze trends to identify future opportunities for the development, promotion, and improvement of our Services, in reliance on our legitimate interests in developing and improving our Services, or where required, with your consent. For example, we use data, often in a de-identified form, to develop new features, capabilities, or products, improve the user experience, assess capability requirements, and identify customer opportunities.


• Securing the Services: We process data by tracking use of our websites and services for the purposes of maintaining the safety and security of our Services, including verifying accounts and activity, investigating suspicious activity, and enforcing our terms and policies, in reliance on our legitimate interest in promoting the safety and security of our Services, systems and applications and in protecting our rights and the rights of others.


• Providing customer support: We use data to troubleshoot and diagnose product problems, repair customers’ devices, and provide other customer care and support services, including to help us provide, improve, and secure the quality of our products, services, and training, and to investigate security incidents in reliance on our legitimate interests. Call recording data may also be used to verify your requests and enable Panda Security to provide support services and investigate security incidents.


• Providing the services through our resellers or distributors: We may provide our authorized resellers or distributors with your personal information to facilitate their provision and promotion of services to you (including any free trials) in reliance on our (and our resellers' and distributors') legitimate interests in promoting and providing the services.


• Handling contacts and user requests: If you fill out a web form or request support, if you contact us by other means, including via a phone call, we use your data to perform our contract with you or if we do not have a contract directly with you, in reliance on our legitimate interests in fulfilling your requests and communicating with you.


• Sending administrative communications: We may use your data to send you information related to services such as confirmations, invoices, expiration and renewal notices, technical notices, service updates and security feeds, security alerts, and support, onboarding, and administrative messages to perform our contract with you, or if we have not contracted directly with you, in reliance on our legitimate interests in administering our products and services.


• Registering office visitors: We may process your personal information for security reasons, to register visitors to our offices and to manage non-disclosure agreements that visitors may be required to sign, to the extent such processing is necessary for our legitimate interest in protecting our offices and our confidential information against unauthorized access.


• Managing events: We use data to plan and host events or webinars for which you have registered or that you attend, including sending related communications to you, to perform our contract with you or in reliance on our legitimate interests in administering and promoting the event.


• Displaying advertising and relevant offers: We use data we collect through our interactions with you to conduct marketing research, advertise to you, provide personalized information about us on and off our websites, and to provide other personalized content based on your activities and interests to the extent it is necessary for our legitimate interest in advertising our Services, or where necessary, to the extent that you have provided your prior consent. Please see the "Your Privacy Rights" section below to learn how you can control the processing of your personal information by Panda Security for personalized advertising. For these purposes, we may link or combine information about you with other personal information we get from third parties, to help understand your needs and provide you with better and more personalized service or content.


• Sending marketing communications: We use data we collect to send promotional communications, including product recommendations, and other non-transactional communications (e.g. marketing newsletters, telemarketing calls, SMS, or push notifications) about WatchGuard, Panda Security, and our selected partners according to your marketing preferences. This may include information about our products, promotions, or events as necessary for our legitimate interest in conducting direct marketing, or to the extent you have provided your prior consent. Please see the "Your Privacy Rights" section, below, to learn how you can control the processing of your personal information by Panda Security for marketing purposes.


• Managing contests, promotions, and petitions: If you register for contest or a promotion or sign one of our petitions, we process your personal information to perform our contract with you (for example, to process and deliver contest entries and rewards), or in the case of petitions, in reliance on our legitimate interests, or where required, your consent.


• Complying with legal obligations: We process your personal information when cooperating with public and government authorities, courts or regulators in accordance with our legal obligations under applicable laws, to the extent this requires the processing or disclosure of personal information to protect our rights, or is necessary for our legitimate interest in protecting against misuse or abuse of our Services, protecting personal property or safety, pursuing remedies available to us and limiting our damages, complying with judicial proceedings, court orders or legal processes, or to respond to lawful requests.


• Processing job applications: We process your personal information if you apply for a job with Panda Security, to evaluate your application and make hiring decisions, communicate with you and inform you of current and future career opportunities (unless you tell us that you do not want us to keep your details for such purposes), manage and improve our recruiting and hiring processes, or to conduct reference and background checks where required or permitted by applicable local law. We perform this processing to the extent that it is necessary to comply with our legal obligations, for our legitimate interest in assessing the suitability of our candidates and managing our recruiting process, or, where required by applicable law, with your consent.


• For our business or commercial purposes: We may use data for other legitimate business purposes in reliance on our legitimate interests, such as to update, expand, and analyze our records, identify new customers, data analysis, to protect, investigate, and deter against fraudulent, unauthorized, or illegal activity, developing new products, enhancing, improving or modifying our Services, identifying usage trends, determining the effectiveness of our promotional campaigns, free trials and operating and expanding our business activities.

In carrying out these purposes, we combine data we collect from different contexts (for example, from your use of two products) or that we obtain from third parties to give you a more seamless, consistent, and personalized experience, to make informed business decisions, and for other legitimate purposes.

SHARING OF PERSONAL INFORMATION

We do not share your personal information with third parties, other than as follows:

• With your consent, for example, when you agree to our sharing your information with other third parties for their own marketing purposes, subject to their separate privacy policies.


• With our authorized resellers and distributors in order to process your order or sales inquiry, manage your subscription or free trial, provide technical or customer support, advise of upcoming product or service subscription or trial expiry and renewal dates, or as otherwise notified to you when we collect your personal information.


• With sponsors of contests, events or promotions for which you register. For example, if you attend an event or webinar organized by us, or download or access materials on our website, we may share your data with sponsors of the event. If required by applicable law, you can consent to such sharing via the registration form or by allowing your attendee badge to be scanned at a sponsor booth. In these circumstances, your information will be subject to the sponsors' privacy statements. If you do not want your information shared, you can choose to not opt in upon registration or elect to not have your badge scanned, or you can opt out according to the "Your Privacy Rights" section below.


• If you use our services as an authorized user of one of our business customers, with our business customer responsible for your access to the services, to the extent this is necessary for verifying accounts and activity, investigating suspicious activity, or enforcing our terms and policies.


• With our affiliates within the WatchGuard corporate group and companies we may acquire in the future when they become part of the WatchGuard corporate group, to the extent such sharing of data is necessary to fulfil a request you have submitted via our Services or for customer support, marketing, technical operations, and account management purposes. For instance, WatchGuard may receive information about you if you are a customer or a prospect of Panda Security.


• With our contracted vendors, consultants, and other third parties who provide services to us such as IT and system administration and hosting, credit card processing, research and analytics, marketing, customer support, and data enrichment for the purposes described above.


• To (i) comply with laws or to respond to lawful requests and legal process, (ii) protect the rights and property of Panda Security and our agents, customers, and others, including to enforce our agreements, policies, and terms of use, or (iii) in an emergency, to protect the personal safety of Panda Security, its customers, or any person.


• In connection with or during negotiation of any merger, financing, acquisition, bankruptcy, dissolution, transaction, or proceeding involving sale, transfer, divestiture, or disclosure of all or a portion of our business or assets to another company. If required by applicable laws, we will use reasonable efforts to notify you of any transfer of personal information to an unaffiliated third party.

We may also share aggregated or deidentified usage data with third parties to help us perform analysis and make improvements. Additionally, we may share anonymous usage data on an aggregate basis in the normal course of operating our business. For example, we may share information publicly to show trends in the use of our Services.

Any personal information or other information you choose to submit in communities, forums, blogs, or chat rooms on our websites may be read, collected, and used by others who visit these forums, depending on your account settings.

For further information on the recipients of your personal information, please contact us (see the "How to Contact Us" section below).

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SOCIAL MEDIA FEATURES

Our websites include plugins of social media platforms, such as Facebook Inc., Twitter Inc., and LinkedIn Corporation. You can identify the plugins by the respective network's logo. Details about purpose and extent of data collection, as well as processing and use of the data, by the social media networks can be obtained by reading the privacy policies of Facebook, Twitter, and LinkedIn.

SECURITY OF YOUR INFORMATION

Panda Security takes reasonable precautions, including organizational, technical, and physical measures, to help safeguard your personal information against accidental or unlawful destruction, loss, misuse, and unauthorized access, disclosure, alteration, and destruction. However, no security measure or modality of data transmission over the Internet is 100% secure. Although we strive to use commercially acceptable means to protect your personal information, we cannot guarantee absolute security. You are solely responsible for protecting your password, limiting access to your devices, and signing out of websites after your sessions. If you have any questions about the security of our websites, contact us (see "How to Contact Us" below).

CHILDREN'S PRIVACY

Our websites are not directed to, nor do we knowingly collect data from, minors (as defined by applicable law) except where explicitly described otherwise in the privacy notices of Services designed specifically for purposes such as to assist you by providing child online protection features. In such cases, we will only collect, and process personal data related to any child under 13 years of age that you choose to disclose to us or otherwise instruct us to collect and process. We also do not sell or share personal information of consumers under 16 years of age. If you are a parent or guardian and you learn that your children under 13 have provided us with personal information, please contact us (see "How to Contact Us" below).

TRANSFERS OF YOUR INFORMATION

Personal information we collect may be stored and processed in your region, in Spain, in the United States or in any other country where we or our affiliates, subsidiaries or service providers maintain facilities. We maintain primary data centers in the United States, Germany, Spain, Ireland, and Japan. We take steps designed to ensure that the data we collect under this Policy is processed as described in this Policy and according to applicable law wherever the data is located.

We may transfer personal information from the European Economic Area (EEA), UK, and Switzerland (collectively "Europe") to other countries that may not have the same level of data protection that applies in your jurisdiction. In these cases, we use a variety of legal mechanisms to ensure that the recipient of your personal information offers an adequate level of protection, including entering into the standard contractual clauses for the transfer of European data approved by the European Commission, or where required, we will ask you for your prior consent.

STORAGE AND RETENTION OF YOUR PERSONAL INFORMATION

We may retain your personal information for as long as necessary for the purposes it was collected, or for other essential purposes such as complying with our legal obligations, resolving disputes, and enforcing our agreements. Because these needs can vary for different data types in the context of different services, actual retention periods can vary significantly. We determine the appropriate retention period for personal information based on the amount, nature and sensitivity of your personal information processed, the potential risk of harm from unauthorized use or disclosure of your personal information and whether we can achieve the purposes of the processing through other means, as well as applicable legal requirements (such as applicable statutes of limitation).

After expiry of the applicable retention periods, your personal information will be deleted. If there is any data that we are unable, for technical reasons, to delete entirely from our systems, we will put in place appropriate measures to prevent any further use of that data.

For further information on applicable data retention periods, please contact us (see "How to Contact Us" below).

YOUR PRIVACY RIGHTS

Your rights

Where we are acting as a controller, and depending on your location and subject to applicable law, you may have the following rights regarding the personal information we control about you:

• You can access, correct, update, delete, and deactivate your personal information.


• In addition, if you are a resident of or visitor from Europe, you can object to processing of your personal information, ask us to restrict processing of your personal information or request portability of your personal information.


• If you are a resident of California, please see our Notice to California Residents to learn about additional privacy rights under California law.


• You can opt out of receiving marketing emails from us at any time. See the "Your preferences for email marketing" section below for further information.


• If we have collected and processed your personal information with your consent, then you can withdraw your consent at any time. Withdrawing your consent will not affect the lawfulness of any processing we conducted prior to your withdrawal, nor will it affect processing of your personal information conducted in reliance on lawful processing grounds other than consent.


• You have the right to complain to a data protection authority about our collection and use of your personal information. For more information, please contact your local data protection authority. Contact details for data protection authorities in EEA and UK are available here.

How to exercise your rights

If you are a Panda Security customer, job candidate, or prospect and you would like to exercise your rights (for which we reserve the right to charge you a fee, where permitted by applicable law), please email: panda.dpo@watchguard.com.

We will review and process your request in accordance with our obligations under applicable law.

Opt-Out Preference Signals

Our website recognizes the Global Privacy Control (“GPC”) signal. If you are using a browser setting or plug-in that sends an opt-out preference signal to each website you visit, we will treat that as a valid request to opt out. You can download a browser supporting the GPC browser signal at https://globalprivacycontrol.org/orgs. If you choose to use the GPC signal, you will need to turn it on for each supported browser or browser extension you use.

Some internet browsers incorporate a “Do Not Track” feature that signals to websites you visit that you do not want to have your online activity tracked. Given that there is not a uniform way that browsers communicate the “Do Not Track” signal, our website does not currently interpret, respond to or alter its practices when it receives “Do Not Track” signals.

Your preferences for email marketing

You can opt out of receiving promotional emails from Panda Security by following the instructions in those emails. If you would like to manage your contact preferences, you can do so here. If you choose to no longer receive marketing information, we may still communicate with you regarding such things as your security updates, product functionality, responses to service requests, or other transactional, non-marketing purposes.

You can also send requests about changes to your information or your contact preferences, including requests to opt-out of sharing your personal information with third parties, by emailing: panda.dpo@watchguard.com.

Your preferences for telemarketing communications

If you want your phone number to be added to our internal Do-Not-Call telemarketing register, please contact us (see "How to Contact Us" below). Please include your first name, last name, company, and the phone number you wish to add to our Do-Not-Call register.

Alternatively, you can always let us know during a telemarketing call that you do not want to be called again for marketing purposes.

Notice to the end users of our business customers

We often process personal information we collect or receive through our services in the role of a processor or service provider on behalf of a business customer (or its affiliate) who is the responsible controller or business in regard to the personal information concerned. We are not responsible for and have no control over the privacy and data security practices of our business customers, resellers and distributors, which may differ from those set forth in this Policy.

If your data was submitted to us by or on behalf of a Panda Security business customer and you wish to exercise any rights you may have under applicable data protection laws, please inquire with the applicable business customer directly. If you wish to make your request to us, please provide the name of the Panda Security business customer who submitted your data to us. Since we may only access a customer's data upon instruction from that customer, we will refer your request to that business customer and will support them as needed in responding to your request within a reasonable timeframe.

NOTICE TO EUROPEAN RESIDENTS

If you are resident in the EEA, UK or Switzerland ("Europe") the following disclosures apply:

Data Controller

Panda Security, S.L.U. is the controller of your personal information as described in this Policy, unless otherwise specified.

Legal Basis

When we process your personal information, we will only do so in the following situations:

• We need to use your personal information to perform our responsibilities under our contract with you (e.g., processing payments for and providing the services you purchase or request).


• We have a legitimate interest in processing your personal information. For example, to provide, secure, and improve our Services, in communicating with you about changes to our products and services, and in informing you about new services or products.


• We have your consent to do so.


• We need to process your personal information to comply with our legal obligations.

For further information, please review the "Why We Collect and How We Use Your Information" section above.

NOTICE TO U.S. RESIDENTS

If you reside in the United States of America, in addition to this Privacy Policy, please refer to our Notice to U.S. Residents.

ACCESSIBILITY

We are committed to ensuring this Policy is accessible to individuals with disabilities. If you wish to access this Privacy Policy in an alternative format, please contact us as described below.

CHANGES TO THIS POLICY

Panda Security may change this Policy from time to time. If we make any changes to this Policy, we will post an amended version and change the "Last Updated" date above or if we make a material update, we may provide you with notice prior to the update taking effect, such as by posting a conspicuous notice on our website or by contacting you using the email address you provided. Please review this Policy periodically.

HOW TO CONTACT US

If you have any questions about this Policy, please email: panda.dpo@watchguard.com.

By registered mail:

Panda Security

Attn: Legal Department

Calle Santiago de Compostela 12, 1ª planta

48003 Bilbao, Bizkaia

Spain

Please note that you may also submit your requests or complains directly to our DPO at dpo.watchguard@secjur.com.

11. HYPERLINKS

Panda ist weder für Webseiten verantwortlich, die mit dieser Website verlinkt sind, noch für Webseiten, auf die der Anwender über die auf unserer Webseite integrieren Links zugreifen könnte. Wir kontrollieren solche Webseiten nicht und sind deshalb nicht für ihre Inhalte verantwortlich. Nutzer besuchen solche Webseiten auf eigene Gefahr, zu deren Geschäftsbedingungen, für die Panda nicht verantwortlich ist.

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13. PREISE

Die Preise und Tarife für die Produkte und Dienstleistungen, die der Kunde erwirbt, sind diejenigen, die auf Pandas Website (www.pandasecurity.com) zu dem Zeitpunkt erscheinen, zu dem der Kunde den Kaufvorgang für das Produkt oder die Dienstleistung beginnt. Ebenso sind die Bedingungen bezüglich Versandkosten und Steuern auf der entsprechenden Webseite festgelegt.

Sollte es erforderlich sein, dass das vom Nutzer erworbene Produkt geliefert werden muss, können die Versandkosten je nach geografischem Lieferort variieren und müssen vom Nutzer beglichen werden.

Panda behält sich das Recht vor, die auf der Website veröffentlichten Preise und Tarife anzupassen, sollte Panda dies für angebracht halten. In jedem Fall gelten solche Änderungen nicht für Produkte und Dienstleistungen, die vor der Anpassung erworben wurden, mit Ausnahme für solche Konzepte, die sich auf die Verlängerung von Produkten und/oder Dienstleistungen beziehen.

Es gelten die Zahlungsarten für Dienstleistungen, die zum Zeitpunkt des Vertragsbeginns in den Bedingungen festgelegt sind. Diese stehen dem Nutzer jederzeit vor Vertragsabschluss zur Verfügung. Panda behält sich das Recht vor, die vom Nutzer vertraglich erworbenen Dienstleistungen zu beenden, sollte letzterer die vereinbarten Zahlungsarten nicht respektieren oder für die Produkte und/oder Dienstleistungen nicht zahlen.

14. VERTRAGSDAUER

Die vertraglichen Verpflichtungen, die sich aus dem Vertragsabschluss zwischen dem Nutzer und Panda über Produkte, Dienstleistungen, Inhalte oder Tools ergeben, bleiben für den Zeitraum in Kraft, der in den entsprechenden besonderen Bedingungen oder in den allgemeinen Geschäftsbedingungen der Endnutzer-Lizenzvereinbarung festgelegt wurde und dem Nutzer im Vorfeld zur Verfügung stehen.

Die derzeitigen Bedingungen und alle entsprechenden Sonderbedingungen bleiben solange in Kraft, wie sie auf der obengenannten Website veröffentlicht werden und sie gelten ab dem Zeitpunkt, zu dem der Anwender die Website nutzt und/oder einen Vertrag über Produkte, Dienstleistungen, Inhalte oder Tools abschließt.

Panda behält sich das Recht vor, die Bedingungen einseitig zu ändern, ohne Nachteil für die Bedingungen, unter denen Produkte vor solch einer Änderung erworben wurden. Ausgenommen davon sind Fälle, in denen Nutzer eine neue Produktversion erwerben oder wenn Dienstleistungen von Panda geändert wurden. In diesem Fall gelten die Geschäftsbedingungen, die zum Zeitpunkt der Änderung oder Anpassung in Kraft sind.

15. LIEFERZEITEN UND -ARTEN

Aufgrund der großen Angebotspalette von Pandas Produkten und Dienstleistungen werden die Lieferzeiten und -arten in jedem Fall zu dem Zeitpunkt festgelegt, an dem sie erworben werden.

In jedem Fall garantiert Panda, das vom Nutzer erworbene Produkt zu liefern bzw. das Produkt oder die Dienstleistung bereitzustellen, und zwar in weniger als 30 Werktagen ab dem Tag, an dem der Nutzer die geltenden Bedingungen oder gegebenenfalls die Sonderbedingungen und/oder die Endbenutzer-Lizenzvereinbarung für das angeforderte Produkt oder die angeforderte Dienstleistung akzeptiert hat. Panda ist jedoch nicht für Überschreitungen der Lieferfrist verantwortlich zu machen, wenn diese auf höhere Gewalt, Unfälle oder Handlungen Dritter zurückzuführen sind.

16. BEENDIGUNG DES VERTRAGES

Panda behält sich das Recht vor, jederzeit und ohne vorherige Ankündigung den Vertrag über Produkte, Dienstleistungen, Inhalte oder Tools zu beenden, sollte der Nutzer die allgemeinen oder besonderen vertraglichen Bedingungen oder gegebenenfalls die Endbenutzer-Lizenzvereinbarungen für das betreffende Produkt oder die Dienstleistung nicht einhalten.

Der Nutzer kann innerhalb von dreißig (30) Tagen, ab dem Tag des Erhalts des Produktes, den Vertrag mit Panda Security ohne Angebe von Gründen und ohne Vertragsstrafen beenden. Ungeachtet des Vorstehenden erfolgt im Falle von Support und/oder technischen Assistenzprodukten keine Rückerstattung, wenn der Service genutzt wurde, ungeachtet der vergangenen Zeit. Außerdem erfolgt unter keinen Umständen eine Rückerstattung für den Geld-zurück-Garantie-Service, sollte der Kunde diesen erworben haben. Im Falle von Abonnementservices kann der Nutzer sein Abonnement jederzeit kündigen. Die Kündigung tritt am Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums (monatlich oder jährlich, je nach dem gewählten Abo) in Kraft.

Um von dem obengenannten Recht Gebrauch zu machen, muss der Nutzer Panda Security schriftlich informieren, entweder per Fax, Einschreiben oder E-Mail an die E-Mail-Adresse des Kundendienstes unter: customer.service@pandasecurity.com, innerhalb des entsprechenden Zeitraumes.

In diesem Fall wird Panda Security dem Nutzer den Betrag innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Erhalt der schriftlichen Benachrichtigung erstatten. Die Rückerstattung erfolgt über dieselbe Zahlungsmethode, die der Nutzer für die erste Transaktion verwendet hat, es sei denn, der Kunde hat ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in jedem Fall sollen dem Nutzer keine Kosten infolge solch einer Rückerstattung entstehen.

17. AGELTENDES RECHT UND GERICHTSBARKEIT. ONLINE-SCHLICHTUNG

Die vorliegenden Bedingungen unterliegen dem geltenden spanischen Recht.

Sollten Zweifel oder Unstimmigkeiten hinsichtlich der Auslegung oder Gültigkeit der hier aufgeführten Bestimmungen auftreten, so sind ausschließlich die Gerichte der Stadt Bilbao zuständig. Der Benutzer verzichtet ausdrücklich auf die mögliche Zuständigkeit anderer Gerichte.

Die Europäische Kommission bietet eine Online-Schlichtungsplattform, die Sie hier finden können: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Über diese Plattform können Verbraucher, die ihren Wohnsitz in der Europäischen Union haben, eine Beschwerde einreichen und Händler bitten, einer Online-Schlichtung zuzustimmen. Ungeachtet des Vorstehenden sind derzeit einige Schlichtungsgremien für einige Bereiche und in einigen EU-Ländern auf der Plattform nicht verfügbar. Verbraucher müssen den oben aufgeführten Link nutzen, um vollständige Informationen zu erhalten.

18. MITTEILUNGEN

Alle Mitteilungen, Anfragen, Bitten und andere Kommunikation der Parteien hinsichtlich der geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen müssen schriftlich erfolgen und per Einschreiben oder Fax an die Postanschrift der anderen Partei gesendet werden.

19. AUSFUHRBESCHRÄNKUNGEN

Alle Panda Security-Produkte für private Benutzer in allen verfügbaren Versionen, seien es kommerzielle, Test-, Beta- oder sonstige Versionen, die über diese Website erhältlich sind, unterliegen US-Exportbeschränkungen und -bestimmungen.

Download, Export oder Re-Export in folgende Länder (oder an Staatsangehörige oder Bewohner dieser Länder) ist nicht gestattet: (1) Kuba, Syrien, Sudan, Nordkorea, Iran, Krimregion der Ukraine, (2) ein anderes Land, das durch die Vereinigten Staaten mit einem Handelsembargo belegt ist, (3) an eine Person, die in der Liste „Specially Designated Nationals“ des US-Finanzministeriums oder in der Liste „Table of Denial Orders“ des US-Handelsministeriums genannt wird, (4) oder an eine natürliche oder juristische Person, die in der Liste „Denied Persons List“, „Entity List“ und „Unverified List“ des US-Handelsministeriums oder in der Liste „Statutorily Debarred Parties“ des US-Außenministeriums genannt wird.

Durch Download oder Gebrauch dieser Produkte erklären Benutzer sich mit den vorliegenden Bedingungen sowie allen zutreffenden Exportbeschränkungen einverstanden. Benutzer garantieren, dass sie sich nicht in einem der im vorherigen Absatz genannten Länder aufhalten, dort wohnen oder Staatsangehörige dieser Länder sind und auf keiner der vorgenannten Listen stehen.

Die Informationen bezüglich Exportbeschränkungen im vorliegenden Abschnitt sind nicht zwangsläufig erschöpfend. Wenden Sie sich für weitere Informationen bezüglich Exportbeschränkungen an das Amt für Ausfuhrkontrolle, Bureau of Export Administration, des US-Handelsministeriums.

Darüber hinaus gilt: Falls Benutzer Produkte von Panda Security für private Benutzer verwenden, dürfen diese Produkte wegen bestehender örtlicher gesetzlicher Beschränkungen bei der Nutzung virtueller privater Netzwerke (VPN) nicht in den Ländern Weißrussland, China, Iran, Oman, Pakistan, Katar, Hongkong, Saudi-Arabien oder Vereinigte Arabische Emirate installiert werden.

20. Salvatorische Klausel

Sollte irgendeine Regelung dieser Vereinbarung sich als ungültig erweisen, ungültig werden oder für null und nichtig oder nicht durchsetzbar erklärt werden, bleiben die anderen Regelungen davon unberührt und vollgültig sowie wirksam.